1 INLEIDING 3 1.1 Inleiding 1.2 Opzet 2 RESULTATEN 2.1 Mate van agressie en geweld binnen de organisaties 2.2 De mate van agressie en geweld op de werkvloer in de afgelopen 12 maanden 2.3 Maatregelen tegen agressie en geweld op de werkvloer 2.4 Stellingen over agressie en geweld 2.5.2 Rol voor andere functies 2.6 Werkterrein van de ondernemingsraad en medezeggenschapsraad 2.6 Behoefte aan producten en diensten 3. CONCLUSIES 31 5 5 7 9 11 2.5 Agressie en geweld tegen medewerkers en de rol van medezeggenschapsraden 14 2.5.1 Huidige en gewenste rol 18 20 21 25 3 3
4 Online Touch Home