Chris Drent: “Dankzij samenwerking is de Blue Water App in gebruik bij buitenlandse havens.” voor: “Regel één is: wees voorbereid. Zorg ervoor dat je weet welke douanetarieven er zijn, wat de formaliteiten en bijzonderheden zijn om je product goed door de douane te krijgen en wat de regels zijn die gelden voor je product in het land van bestemming.” Ligplaatsenapp voor het buitenland Chris Drent ontwikkelde de Blue Water App, een programma op de mobiele telefoon waarmee watersporters informatie krijgen over jachthavens en andere voorzieiningen in en rond het vaargebied van het moment. Via de app kunnen onder andere ligplaatsen worden geboekt. Na de introductie in Nederland, volgt nu Europa als verspreidingsgebied. “Logisch dat mensen hun smartphone gebruiken voor het boeken en betalen van een ligplaats,” vindt Drent. “Ze hebben apps 24 voor de weersverwachting en de navigatie, waarom niet ook voor de passantenplaats in de haven?” Aansluiting van de Blue Water App op het systeem van reserveringen in andere landen komt tot stand via afspraken met veel gebruikte havenmanagementsoftware. Door de app te integreren in het reserveringssysteem dat havenmeesters toch al gebruiken, kost het hen geen enkele moeite en zijn ze na reservering zeker van betaling. Samenwerking met leveranciers van havenmanagementsystemen zoals Havenstar in Engeland, Pandora in Spanje of Navis3 in Italië, zorgt voor een makkelijke acceptatie van de Blue Water App aan de kant van de havens. Uitgekiende campagnes via social media moeten watersporters als gebruikers van de app werven. Wegwijzers De Nederlandse overheid ondersteunt bedrijven die exporteren met verschillende programma’s. Zo is er de Subsidieregeling bedenken van marketing in het land van bestemming. De kennis die kan worden ingekocht betreft juridische kwesties en aansprakelijkheid. Ondernemersvereniging EvoFenedex is opgericht om ondernemers te steunen bij export. Senior projectmanager international programs Peter van Rheenen geeft alvast wat tips: “Alles wat aandacht krijgt groeit. Het is belangrijk om met lokale partijen samen te werken, bijvoorbeeld een agent. Zorg ervoor dat de agent de juiste brochures heeft, steeds actuele informatie over je producten krijgt en verhalen kent over het type klanten dat je bedrijf bedient. Zo kan een agent je met de juiste klanten in contact brengen. De betalingsdiscipline is bij bedrijven in andere landen anders dan we hier gewend zijn. Het kan daarom handig zijn om met een ‘letter of credit’ te werken, die biedt garanties dat na levering het geld ook wordt overgemaakt. Voor sommige landen is het nodig Regel één is: wees voorbereid. Zorg ervoor dat je weet welke douanetarieven er zijn en wat de formaliteiten zijn. Starters International Business (SIB). Uit de opzet van de subsidies blijkt hoeveel nadruk wordt gelegd op goede voorbereiding en het doen van marktonderzoek. Ondernemers met exportplannen krijgen niet zomaar geld, maar ‘kennisvouchers’ en ‘coachingvouchers’. De coaching richt zich daarbij op het doen van marktonderzoek, het maken van een exportplan en het om duidelijk te maken dat je een anti-corruptie beleid voert. De OESO heeft daarvoor richtlijnen opgesteld.” Diplomatie Afgelopen maand april was er een handelsmissie van Nederlandse toeleveranciers naar Italiaanse werven die superjachten bouwen en repareren. Chris Schoenmakers, HISWA MAGAZINE 3
25 Online Touch Home