36 Adver torial ‘je wilt als accountant het verschil maken voor je klanten’ “Het is gebruikersvriendelijk, ‘monkey proof’, heeft een goede prijs/kwaliteitverhouding en daarnaast een supportafdeling die je écht helpt. Kortom, wij zijn zeer tevreden over Asperion.” Dat zegt Paul Hansma - de Groot van Financial Care Accountants in Soest. “Dankzij Asperion kunnen wij onder andere diverse werkzaamheden aan de voorzijde, die veel tijd kosten, nu inzetten en gebruiken voor de informatievoorziening van onze klanten. Dat is waar deze tijd om vraagt.” Door: Henk Poker Dit alles past perfect bij de manier waarop Paul met zijn kantoor wil functioneren. “Ik vind accountancy leuk, vooral vanwege het contact met mijn klanten.” Paul begon na diverse omzwervingen in 2007 voor zichzelf en is altijd vooruitstrevend bezig geweest. In de beginperiode zag hij allerlei kantoren waarin nog ‘boekers’ actief waren, zoals hij het noemt. “Toen al vond ik dat dit toch niet meer nodig was.” In 2015 nam hij een klein kantoor in Hilversum over en maakte toen kennis met Asperion. “Ik kende tot op dat moment alleen de grotere softwarepartijen op de markt,” zegt hij. “En veel pakketten hebben wel iets, maar toch ook weer niets. Ik werkte tot die tijd met een pakket waar ik niet tevreden over was. Asperion deed mij de ogen openen. Ik was geen kenner van automatisering, maar zelfs ik snapte heel snel hoe het werkt en het is bovendien compleet.” Wil de Vries, hoofd support en verantwoordelijk voor de accountancydesk bij Asperion, hoort het tevreden aan. “Niet alleen Paul stapte over op Asperion, ook de meeste van zijn klanten hebben dat inmiddels gedaan. Sterker nog, op dit moment is 98 procent overgestapt op Asperion.” NOAB Strategie Zelf heeft hij inmiddels OCR (papieren documenten transformeren tot digitale versies) binnen zijn kantoor geïmplementeerd en dat bespaart hem veel tijd. ‘De tijd die we normaal gesproken kwijt zijn met het boeken, investeren we nu in de klant’ “Het is toch zonde wanneer je al die handelingen nog handmatig zou moeten verrichten, die tijd kun je beter besteden aan informatieverschaffing. Nee, klanten zeuren nog niet, maar het zit er wel aan te komen. Men wil niet meer betalen voor eenvoudige handelingen, maar wel voor advies. En ik wil het zelf ook over wezenlijke dingen hebben, zoals bijvoorbeeld strategie. Zo heeft een klant van mij twee bedrijven in dezelfde branche. Het ene bedrijf draait goed, het andere niet. Hoe komt dat? Dat soort gesprekken vind ik interessant en de klant ook.” Kortom, bij Financial Care Accountants willen ze meer dan alleen maar een boekje maken. “Dat wil niet zeggen dat we minder tijd gaan besteden aan de klant,” legt Paul uit. “De tijd die we normaal gesproken kwijt zijn met het boeken, investeren we nu in de klant. Het mooie is dat steeds meer klanten daar de voordelen van inzien en hoe Asperion hen daarbij kan helpen. Sterker nog, we zien nu dat klanten die niets hebben met boekhouden, zelf bepaalde signalen uit hun boekhouding gaan halen. En dat kan met Asperion, omdat het helder, duidelijk en overzichtelijk is.” training “Nieuwe klanten laten we altijd op een vrijblijvende manier kennismaken met het pakket van Asperion. Kijk wat je ervan vindt en maak kennis met het pakket, is mijn advies. Een groot pluspunt van Asperion is de service. Nieuwe klanten krijgen een training bij Asperion en kunnen dan ruiken, voelen en proeven aan het pakket. Ook al hebben ze niets Activa | Nummer 2 - 2019
37 Online Touch Home