24 Afdeling in beeld ‘De helft van de leden zie je nooit op een vergadering, dat is jammer’ Met circa 140 kantoren heeft de Regio Randstad Noord-West een behoorlijke omvang. Na het jarenlange voorzitterschap van Han Maas is Theo Kruijver sinds december 2016 de nieuwe preses. “Er is veel gaande, ook binnen NOAB,” vindt Kruijver. “Ik hecht eraan om het geluid van de kleine kantoren te laten horen. Sterker nog, dat was voor mij een belangrijke reden om voorzitter te worden.” Door: Henk Poker Als opvolger van Han Maas kreeg Theo Kruijver grote schoenen te vullen. “Han is natuurlijk vele jaren voorzitter geweest, volgens mij zestien jaar, en dan krijg je automatisch te maken met vaste patronen binnen een afdeling. Nee, ik stond daar nooit bij stil. Ik moet nu, samen met het bestuur, invulling gaan geven aan een nieuwe periode van de afdeling, maar merk ook dat er ontzettend veel kennis van zaken bij Han zit, die ik dan ook nog regelmatig raadpleeg.” Betrokkenheid Goed luisteren naar leden, wat vinden ze goed, wat behoeft verbetering, is volgens Kruijver een belangrijke voorwaarde om betrokkenheid te creëren. “Een beetje reuring is goed,” zegt hij. “Zo heb ik goede contacten met de Belastingdienst, die kunnen tijdens een vergadering bijvoorbeeld uitleggen waar ze mee bezig zijn. Daarmee maak je het voor leden wellicht interessanter om eens een vergadering te bezoeken.” ‘Een beetje reuring is goed’ De afdeling komt vier keer per jaar in vergadering bij elkaar en om meer leden te trekken probeert het bestuur daarnaast activiteiten te bedenken die interessant zijn voor de kantoorhouders. “Zo zijn we al een keer naar een stoomgemaal geweest en hebben we een rondvaart in Haarlem georganiseerd. Een vergadering wordt dan een uitje, waarop je kunt netwerken en ideeën met elkaar kunt uitwisselen. Die uitjes organiseren we meestal begin juli, als afsluiting van het seizoen.” NOAB Verder staat de afdeling elk jaar op de KvK Startersdag in de Amsterdam Arena. “Een grote happening, waar altijd veel starters op af komen. Het is altijd weer interessant om daarbij aanwezig te zijn, ook voor de naam van NOAB, hoewel de follow-up mij nog wel wat tegenvalt.” Volle agenda’s De vergaderingen van de afdeling Randstad Noord-West worden gemiddeld door 20 à 25 mensen bezocht, inclusief bestuur. “Dit is vaak wel in wisselende samenstelling,” geeft Kruijver aan. “Mijn inschatting is dat we de helft van de leden eigenlijk nooit zien. Als bestuur willen we daar wel verandering in brengen, maar gemakkelijk is dat niet. En ik snap het ook wel, want de agenda’s zijn over het algemeen behoorlijk vol. Onze verwachting is dat de opkomst niet heel veel hoger zal worden, ook al trek je er nog zo hard aan. Blijkbaar is de behoefte er niet bij een aantal leden en daar moet je dan vrede mee hebben.” Meepraten over het beleid van NOAB verloopt via de ledenraadsvergaderingen. Kruijver: “De ledenraadsleden hebben wat dat betreft de lead. Zij praten mee over zaken die NOAB aangaan en kunnen daarin hun standpunt bepalen. Natuurlijk proberen we dat op de afdelingsvergaderingen wel op elkaar af te stemmen, dat is duidelijk. Maar, ook binnen de regio heb je verschillende standpunten en belangen, daar ontkom je niet aan.” Automatisering Waar kantoren elkaar vinden is op het gebied van de steeds verdergaande digitalisering. “Daar worstelt iedereen mee en daar wordt ook ontzettend veel over gepraat. Ik zit zelf ook in diverse gespreksgroepen, bijvoorbeeld met de Belastingdienst. Activa | Nummer 4 - 2017
25 Online Touch Home