De Triple Aim doelstellingen: • Het verbeteren van de ervaren kwaliteit van zorg • Het verbeteren van de gezondheid van inwoners • Het verlagen van de kosten Unieke elementen De drie doelstellingen binnen Triple Aim zijn even belangrijk. Tegelijkertijd gaat de werkwijze er vanuit dat door het verbeteren van de ervaren kwaliteit van zorg ook andere doelstellingen worden gerealiseerd. De aanpak kent een aantal unieke elementen, waardoor een compleet ander speelveld ontstaat: • In plaats van onderscheid te maken naar ziekte, doet men dat op risico. Dus is niet de huidige situatie het uitgangspunt, maar een voorspelde situatie in de toekomst. Door die aanpak ontstaan andere populaties waarop kan worden ingezet. • Daarnaast zijn het niet de uitgangspunten van de professionals waar vanuit doelen worden opgesteld en innovaties worden gestart. De doelen en behoeften van de patiënt worden onderzocht. Daarop wordt vervolgens een passende interventie uitgezet. Populatiemanagement Populatiemanagement en Triple Aim zijn, binnen de programma’s waarbij Robuust het programmamanagement verzorgt, onlosmakelijk met elkaar verbonden. Populatiemanagement betekent dat we uitgaan van vragen en behoeften van een specifieke groep mensen, ofwel een populatie. Hebben we me elkaar de populatie inzichtelijk? Dan pas is het mogelijk om de gevraagde zorg zo efficiënt en effectief mogelijk met elkaar te organiseren voor die bepaalde groep, in relatie tot hun gezondheid. Populatiegericht werken betekent dat we met elkaar de zorgvragen die leven binnen de populatie kennen en interventies organiseren. Zijn we gezamenlijk bereid om de populatie actief te benaderen en de juiste interventies in te zetten – van preventie tot en met complexe zorgbehoefte – dan kunnen we succesvol werken aan de Triple Aim doelstellingen. Gedragsverandering Verandering van ons huidige gezondheidssysteem betekent ook gedragsverandering bij professionals en inwoners. Meer zelfmanagement, meer sturing op goede gezondheid en kwaliteit van zorg. Niet alleen binnen de eerstelijnszorg, maar over domeinen heen. Zorg, welzijn, nulde, eerste en tweede lijn moeten meer dan voorheen met elkaar samenwerken. Dit betekent met elkaar experimenteren en buiten de eigen kaders denken. Landelijke dekking Ook het landelijk dekkend ROS-netwerk, waar Robuust deel van uitmaakt, heeft Triple Aim omarmd. Alle deelnemende partijen streven naar resultaten op het gebied van gezondheid, kwaliteit en betaalbaarheid van zorg. Bronnen: Jan van Es white paper: de 7 stappen op weg naar Triple Aim, Position paper ROS-netwerk “Krachtige partner in de transformatie naar wijk- en populatiegericht werken 11
12 Online Touch Home