echt ownership getoond bij het gehele project’, aldus John van Schaijk, CIO bij Plieger. ‘De roadmap was voor aanvang goed ingevuld en tot in detail uitgewerkt: van de projectplanning, de juiste mensen op de juiste plek tot en met het verzekeren van het vervoer naar de nieuwe locatie. De toegevoegde waarde van Tectrade uit zich ook in de bemiddeling en de samenwerking met andere gespecialiseerde partners om zo succesvolmogelijk het einddoel te behalen. Het is een hele prettige samenwerking.’ John van Schaijk geeft verder aan dat Ruud Laarhoven, Tectrade’s Project & Service Delivery Manager, de uitdagingen in een concreet plan van aanpak heeft omgezet en alle individuele actiepunten oppakt en bij de juiste personen neergelegd ‘een fijne manier van ontzorging’. “ Tectrade heeft echt ownership getoond bij het gehele project” De mensen van Tectrade zijn hier kind aan huis. Ruud pakt alle losse flodders op en coördineert dit via het Managed Services voor Power-team. We hebben goed en regelmatig contact met de power specialisten die hier regelmatig over de vloer komen. Tectrade’s consultants mogen hier gewoon zelfstandig ‘met de sleutel’ ons datacenter in, dat geeft wel aan dat we ze 100% vertrouwen. Je merkt dat de medewerkers van Tectrade zelf initiatief nemen en de samenwerking verloopt daardoor erg plezierig. Van het meedenken tot en met ontzorgen. Vaak begrijpen we elkaar al met een paar steekwoorden waardoor alles heel erg efficiënt verloopt. Ze voeren een project niet uit maar ze beleven het echt met je mee. We krijgen ook regelmatig aanbevelingen en tips, zelfs op het gebied van randzaken. Tectrade biedt ons echt toegevoegde waarde op het gebied van support en door het met ons mee te denken. Als wij schaarste van bezetting hebben voeren ze extra werkzaamheden uit als een verlengstuk van onze organisatie. Het enthousiasme en de betrokkenheid die ze uitstralen is heel bijzonder.’ BROCHURE IBM POWER SYSTEMS 17
18 Online Touch Home