Seniorenvereniging HLMRMEER NOORD “MEER-SENIOREN” April 22—Mei 22 [52] Wegwijs in de zorg (II) Hulp van alle kanten Hoe lastig het ook mag lijken, in de praktijk valt het vaak mee. Natuurlijk gaan er dingen verkeerd in de ouderenzorg. Het personeelstekort komt regelmatig in het nieuws, net als de wachtlijsten voor verpleeghuizen. Maar over het geheel genomen is de zorg in Nederland goed georganiseerd en krijgt u te maken met deskundige en begripvolle mensen die alles doen om u zo goed mogelijk te helpen. Wie hulp nodig heeft, kan op allerlei plekken aankloppen. Bij de huisarts, de wijkverpleegkundige, het ziekenhuis, de gemeente of bij de zorgverzekeraar. Bent u niet direct bij de juiste persoon? Geen probleem, u wordt eenvoudig doorverwezen. Ook bij papierwerk en het regelen van zorg staat u er niet alleen voor. Als u na een ziekenhuisopname zorg nodig heeft, krijgt u daarbij hulp van een transferverpleegkundige die een tijdelijke logeerplek of hulp thuis voor u aanvraagt. Gaat u naar een verpleeghuis, dan zijn daar mensen die precies weten wat er gebeuren moet. Thuis kan de verpleegkundige u bijstaan met tips en adviezen. Wie er zelf niet uitkomt met het regelen van zorg, kan soms gratis ondersteuning krijgen van een onafhankelijke deskundige. Hebt u bijvoorbeeld hulp nodig vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, dan hebt u recht op een cliënt ondersteuner. Kortom: alles is erop gericht om de zorg toegankelijk te maken voor iedereen. Zelf de regie houden Dat u voor zorg of hulp soms afhankelijk bent van anderen, wil niet zeggen dat u alles uit handen geeft. Zeggenschap en zelfbeschikking spelen een belangrijke rol in de zorg. Dat betekent dat waar dat kan rekening gehouden wordt met uw keuzes en wensen. Hoe beter u op de hoogte bent van alle mogelijkheden, hoe beter u zelf de regie kunt voeren. Zo zijn er allerlei hulpmiddelen en vergoedingen waar veel mensen onbekend mee zijn. Via deze gids “Wegwijs in de zorg” wordt u de weg gewezen. Hoe vindt u de zorg die u zoekt? Als u voor het eerst hulp nodig heeft, hoe pakt u dat aan? Het kan van persoon tot persoon verschillen. Wie een zware operatie heeft gehad en moet revalideren, heeft heel andere vragen dan iemand die zich eenzaam voelt en een manier zoekt om onder de mensen te komen. Misschien zoekt u geen hulp voor uzelf, maar bent u mantelzorger. Allerlei mensen in uw omgeving kunnen u vertellen op wat voor zorg en hulp u recht hebt. Denk aan de huisarts, de wijkverpleegkundige, uw gemeente en uw zorgverzekeraar. Maar ook op internet vindt u antwoord op veel van uw vragen. [ 8 ]
9 Online Touch Home