INFORMATIETECHNOLOGIE Een moderne, functionele, stabiele en veilige IT-omgeving is voor zorgorganisaties letterlijk en figuurlijk van levensbelang. De veranderingen op het gebied van Informatisering & Automatisering hebben in 2021 vooral achter de schermen plaatsgevonden. Amaris heeft Pink Elephant gecontracteerd. Zij gaan Amaris helpen met het verder ontwikkelen en professionaliseren van de ICT-service en zorgen er mede voor dat Amaris op dit gebied voorbereid is op de toekomst. De technische inrichting van de informatievoorziening is verbeterd. De datacenter die in eigen beheer waren zijn nu ondergebracht in een moderner (en veiliger) datacenter in de cloud. De werking van het bestaande elektronisch cliëntdossier is geëvalueerd. Als vervolg hierop is gekozen voor een oplossing die voor de verschillende soorten werk een goed passende oplossing biedt. Dat betekent dat niet meer met één pakket voor allerlei verschillende taken gewerkt wordt, maar met meerdere specialistische applicaties (een zogenaamde ‘best of breed’ oplossing). Ter ondersteuning van het management is een dashboard geïntroduceerd waarop de stand van zaken te zien is op het gebied van HRM, productie en financiën. De komende jaren zal dit dashboard verder worden geoptimaliseerd en uitgebreid om zowel verantwoording als sturing op basis van integraal inzicht in de situatie te ondersteunen. Informatiebeveiliging heeft al langer de aandacht. Met name door technische ingrepen is dit in 2021 verder verbeterd. Vooral het risico op verstoringen en het niet beschikbaar zijn van onderdelen van de informatievoorziening is verminderd. 22 Amaris kwaliteitsjaarverslag 2021
23 Online Touch Home