Informele zorg Samenwerken in de driehoek: vertrouwen en verbinding Binnen Cardia geloven we dat goede zorg verder gaat dan alleen de relatie tussen bewoner en zorgmedewerker. Juist in deze tijd van schaars zorgpersoneel is samenwerken met familie en naasten van cliënten steeds belangrijker. Maar hoe doe je dat op een goede manier? Hoe zorg je dat je met elkaar in contact blijft en werkt vanuit onderling vertrouwen? hun kennis en ervaring inbrengen, zodat de bewoner de best mogelijke zorg en ondersteuning krijgt.” Rieke van der Weg, coördinator informele zorg in Tabitha, vertelt dat de systematiek van de Driehoekskunde hierbij kan helpen. Een manier van samenwerken waarin drie partijen elkaar ontmoeten en versterken – de bewoner, de naasten en de zorgmedewerkers. Wat is driehoekskunde? Rieke: “Driehoekskunde, dat klinkt wel een beetje ingewikkeld en schools. Ik noem het liever ‘werken in de driehoek’. De gedachte achter de driehoek is eigenlijk heel eenvoudig en tegelijkertijd krachtig. Stel je een driehoek voor: • Bovenaan staat de bewoner, die altijd het middelpunt vormt. • Linksonder staan de naasten: familie, vrienden of andere betrokkenen. • Rechtsonder staan de zorgmedewerkers. Samen vormen zij een driehoek waarin vertrouwen en verbinding de basis zijn. Het idee is dat alle partijen 10 CARDIA MAGAZINE DEC 2025 Erkennen van deskundigheid Dat klinkt inderdaad eenvoudig, maar in de praktijk blijkt dit nogal eens een uitdaging te zijn, merkt Rieke. “De grootste uitdaging ligt in het opbouwen van vertrouwen en het erkennen van ieders deskundigheid. Familieleden kennen de bewoner vaak het beste. Zij zijn de deskundigen. Veel familie of andere naasten kennen de bewoner soms al hun hele leven. Je hebt jarenlang lief en leed gedeeld. Hoe fijn is het dan dat zorgmedewerkers jou als familielid of naaste ook daadwerkelijk als die deskundige zien. De kennis van familie over de bewoner is van grote waarde in het zorgplan.”
11 Online Touch Home