Je KliNische BliK wordt hier VoortdureNd scherp gehoudeN Na elf jaar ziekenhuis koos Liset uit praktische overwegingen voor de ouderenzorg. Ze is bewust alleenstaande moeder en daar past de functie van kwaliteitsverpleegkundige goed bij, omdat ze geen avond- en nachtdiensten hoeft te draaien. Het ambassadeurstraject leert Liset uit haar comfortzone te stappen en bijvoorbeeld een presentatie te geven aan bestuurders of managers. Dat is nodig, want in de intramurale ouderenzorg moet een kwaliteitsverpleegkundige vaak initiatief nemen. Bijvoorbeeld als je, zoals Liset, te maken krijgt met een langdurige uitbraak. Dan moet je snel kunnen handelen en met heel veel verschillende partijen communiceren: bewoners, naasten, collega’s, artsen, het ziekenhuis, de GGD en de managers. Van haar coach Rianne van Eldik, directeur zorg bij Liemerije, leert ze hoe zij haar rol kan pakken als verpleegkundig leider. wie is Je BiJgeBleVeN? ‘Ik kan eigenlijk niet één persoon noemen. Vroeger had ik in het ziekenhuis wel altijd veel bewondering voor verpleegkundigen die opkomen voor hun vak en goed kunnen verwoorden waar ze voor staan. En wat ze willen veranderen om tot de beste kwaliteit van zorg te komen. Die competentie is in de ouderenzorg heel belangrijk, want je hebt hier als verpleegkundige echt een sleutelfunctie.’ wat is Voor Jou de Beste reclame Voor de oudereNzorg? ‘De veelzijdigheid van het werk. De lijnen zijn kort, er is alleen nog een manager tussen mij en de bestuurder. Je praat en denkt mee over allerlei zaken waar je in het ziekenhuis niet bij betrokken wordt. We hebben bijvoorbeeld een wondteam opgeleid om sneller wondzorg te kunnen leveren. Bovendien hoeven we dan die dure expertise niet meer uit het Naam: Opleiding: Functie: Organisatie: 32 ziekenhuis te laten komen. Zo kunnen verpleegkundigen en verzorgenden zichzelf ontwikkelen. We monitoren nu of het tot betere kwaliteit en lagere kosten leidt. Ook richten we een e-learning systeem voor zaken als delier, dementie en hygiëne. We leiden acht helpenden op die zich wel verder willen bekwamen, maar niet de hele opleiding willen volgen. Zij kunnen een jaar lang modules volgen, zodat ze toch verzorgende IG kunnen worden. Daarnaast voeren we nieuwe technologieën in, zoals slimme matrassen, slim continentiemateriaal en spraakgestuurd rapporteren. Kortom, het is een heel palet aan verschillende zaken. Je hebt veel meer verantwoordelijkheid dan in het ziekenhuis. Ook al omdat er niet permanent een arts aanwezig is. Je klinische blik wordt voortdurend scherp gehouden.’ wat zou Je willeN VeraNdereN? ‘De administratieve last is nog steeds ontzettend groot. We moeten zo veel verantwoorden Liset Mulderije (39) Hbo-verpleegkunde Kwaliteitsverpleegkundige Woon- en Zorgcentrum Humanitas Deventer en bijhouden. Vaak is helemaal niet duidelijk waartoe het allemaal dient. Er zou meer vertrouwen mogen zijn in het kundig handelen van de professional.’
33 Online Touch Home