Twintig partners, tien projecten, wordt dat niet weer heel ingewikkeld? “Zeker niet”, zegt Sandra, “er wordt geen nieuwe structuur opgetuigd en niet eindeloos vergaderd. Een projectgroep bestaat uit mensen die deskundig en betrokken zijn bij het betreffende onderwerp én het mandaat hebben om beslissingen te nemen. Zo konden we het project ‘outreachend werken’ na drie overleggen aftikken.” Sandra doelt op de inzet van een verpleegkundig specialist GGZ wanneer bijvoorbeeld een wijkteam of de noodopvang (multi) probleemgedrag signaleert. Door een snelle screening en verwijzing naar de juiste zorg, kan een crisis mogelijk voorkomen worden. Leren van elkaar De aanpak dient landelijk als voorbeeld. Wat is het advies aan andere gemeenten en regio’s? “Profiteer maximaal van elkaars ervaringen en expertise. Leer van elkaar, niet alleen binnen je eigen regio, maar ook landelijk. Op de website van het Aanjaagteam staan best practices; we hoeven niet steeds opnieuw het wiel uit te vinden. Daarnaast waken wij ervoor dat dingen alleen op papier gebeuren, er moet daadwerkelijk iets veranderen en de cliënten moeten dit merken. We zijn dan ook heel blij met de ervaringsdeskundigen en familieleden die met ons meedenken. Waar mogelijk spiegelen we onze ideeën direct aan de praktijk. Zo kijken we mee naar ingewikkelde casussen die op dit moment spelen bij het Zorg- en Veiligheidshuis en leren we van zaken die al gesloten zijn.” In september komen de ketenpartners opnieuw bij elkaar. “Dan stellen we onszelf de vragen: waar staan we, doen we de goede dingen, zijn er losse eindjes? En natuurlijk heeft ook de borging onze aandacht. We willen een sluitende aanpak, dat zaken worden belegd waar ze horen. En als dat om verandering in contracten vraagt, dan regelen we dat.” AANPAK MIDDEN-BRABANT 11
12 Online Touch Home