terug in de manier waarop de bank haar kernprocessen heeft ingericht qua personeel en ontwikkeling, marktbenadering en producten, en innovatie. Visie op morgen Verduurzaming heeft volgens Tacq niet alleen te maken met gebouwen, machines en brandstof, maar ook met een andere kijk op werk en mobiliteit, een andere kijk op kansen voor klanten, een andere kijk op productiemethoden en een inspirerende visie op de toekomst, waarbij delen en verbinden centraal staan. Die duurzame visie heeft de Rabobank onderverdeeld in vier hoofdthema’s of actiegebieden: 1. Werken aan een veilige en duurzame voedselvoorziening in de wereld. 2. Bijdragen aan schone productiemethoden en duurzame energie. 3. Bevorderen van economische participatie en de toegang tot financiële diensten. 4. Ondersteunen van samenwerking in lokale gemeenschappen in binnen- en buitenland. Elkaar verder helpen Omdat de Rabobank organisatorisch feitelijk een omgekeerde piramide is, hoeft er geen MVO-beleid te worden ‘uitgerold’. Net zoals de drie corporate kernwaarden telkens op een verhalende manier tot leven worden gebracht, zo worden ook verhalen van duurzaamheid verzameld en gedeeld. Rode draad in deze verhalen is het samen zoeken naar oplossingen, ook als er soms ethische dilemma’s om de hoek komen kijken. Want hoe draag je bij aan de bedrijfsvoering van een varkenshouder uit Brabant in de context van dierenwelzijn? De Rabobank stelt zich tot doel om klanten te helpen door krachten te bundelen en in dialoog te blijven met alle belanghebbenden. Toetsbare doelen en competenties Wie zich thuis voelt bij de Rabo kernwaarden, zal intrinsiek gemotiveerd zijn om gedrag te vertonen dat wederzijds voordeel oplevert. Dat geldt ook voor duurzaamheid. Uiteraard bieden de kern en koers van de Rabobank Groep als geheel hiervoor een stevig houvast. De open cultuur, de regelruimte en het onderlinge vertrouwen maken een verticale dialoog mogelijk, waarbij ‘machtsvrij’ kan worden gecommuniceerd. De managers van 137
138 Online Touch Home