26 In onderstaand schema wordt een relatie gelegd tussen de vier meest voorkomende waardensystemen en hun consequenties voor communicatie. Cultuur bepaalt communicatie Waardensysteem Order Communicatie Directief Success Persuasief Community Verzorgend Taalvoorbeeld Lege tonerpartronen dienen te worden gedeponeerd in ... Wij verzoeken jullie dringend om ... Spreek elkaar aan op correcte scheiding van afval Synergy Ruimte gevend Als je niet weet waar je de lege tonerpatronen kwijt kunt, vraag het dan aan een collega In een blauwe organisatie, die gericht is op procedures, structuur en hiërarchie, is de communicatie doorgaans top-down en rechtlijnig en is er nauwelijks ruimte voor eigen inbreng. In een oranje organisatie, waarin het draait om sales, expansie en resultaat, is de communicatie voornamelijk gericht op het overtuigen van medewerkers om zich in te zetten voor de commerciële doelen. Vaak worden ze daarbij verleid door bonussen en andere financiële prikkels. In een groene organisatie, waarin gelijkwaardigheid en groepsgevoel centraal staan, is communicatie veelal verzorgend en wordt geappelleerd aan gemeenschappelijke afspraken. Het taalgebruik benadrukt het gevoel van collectiviteit en consensus.
27 Online Touch Home