Iedereen is welkom en doet mee Taalklik Voor mensen die moeite hebben met lezen en schrijven, is de online wereld behoorlijk lastig. Want als je niet goed weet wat er staat, hoe weet je dan wat je moet doen en waar je op moet klikken? Met Taalhuis De Wolden en gemeente De Wolden slaan we de handen ineen om juist deze mensen op het gebied van digi en taal verder te helpen. Daaruit is in het najaar de cursus Taalklik ontstaan. 10 Lessen digitale vaardigheden met extra taalhulp waarbij digitaal lezen en begrijpen extra aandacht krijgt. Maar ook typen en het bedienen van de laptop komen uitgebreid aan bod. Dit jaar is de cursus in de bibliotheek van Zuidwolde. • 1 cursus Taalklik • 6 bezoekers Taalklik Informatiepunt Digitale Overheid De veranderingen op digitaal gebied gaan snel. Veel (overheids)organisaties zijn online bereikbaar en bieden daar apps, aanvraagformulieren en betaalmogelijkheden aan. Bovendien is dit jaar de oude vertrouwde acceptgirokaart verdwenen en wordt de noodzaak om zaken digitaal te regelen steeds groter. Veel mensen groeien erin mee, maar lang niet iedereen. Voor mensen die niet goed mee kunnen in de digitale wereld bieden we hulp in onze bibliotheken, met het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Bij deze IDO’s kan iedereen terecht die vragen heeft over de online dienstverlening van de overheid, maar ook met vragen over online bankieren, huisartsenportalen, ziekenhuisportalen en hulp bij het aanvragen van informatie, hulp of subsidies. Ook buiten onze bibliotheken kunnen mensen terecht met hulpvragen. Zo zijn er IDO-spreekuren op plekken waar mensen die onze hulp het hardst nodig hebben regelmatig komen. Bijvoorbeeld bij huisartsenpraktijken, in buurthuizen en wijkcentra. Naast de hulp in onze IDO’s bieden we gratis cursussen aan waarin digitaal mee kunnen doen centraal staat. Tijdens deze cursussen leren mensen hoe ze handig gebruik kunnen maken van de online wereld. Ze leren hoe ze hun apparaten zoals tablets, smartphones of laptops eenvoudig kunnen bedienen en hoe ze bijvoorbeeld hun DigiD gebruiken. Daarnaast oefenen ze met zorgportalen en informatie zoeken en vinden op bijvoorbeeld overheidssites. • • In De Wolden is het aantal openingsuren van de IDOpunten verruimd van 2 uur per week in 2022 naar 4,5 uur in 2023 • 6 IDO-punten 20
21 Online Touch Home