Iedereen is welkom en doet mee • 6 cursussen Klik & Tik • 17 bezoekers Klik & Tik • 2 cursussen Digisterker • 7 bezoekers Digisterker • 2 cursussen DigiVitaler • 22 bezoekers DigiVitaler Informatiepunt Digitale Overheid De veranderingen op digitaal gebied gaan snel. Veel (overheids)organisaties zijn online bereikbaar en bieden daar apps, aanvraagformulieren en betaalmogelijkheden aan. Bovendien is dit jaar de oude vertrouwde acceptgirokaart verdwenen en wordt de noodzaak om zaken digitaal te regelen steeds groter. Veel mensen groeien erin mee, maar lang niet iedereen. Voor mensen die niet goed mee kunnen in de digitale wereld bieden we hulp in onze bibliotheken, met het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Bij deze IDO’s kan iedereen terecht die vragen heeft over de online dienstverlening van de overheid, maar ook met vragen over online bankieren, huisartsenportalen, ziekenhuisportalen en hulp bij het aanvragen van informatie, hulp of subsidies. Ook buiten onze bibliotheken kunnen mensen terecht met hulpvragen. Zo zijn er IDO-spreekuren op plekken waar mensen die onze hulp het hardst nodig hebben regelmatig komen. Bijvoorbeeld bij huisartsenpraktijken, in buurthuizen en wijkcentra. 20 Naast de hulp in onze IDO’s bieden we gratis cursussen aan waarin digitaal mee kunnen doen centraal staat. Tijdens deze cursussen leren mensen hoe ze handig gebruik kunnen maken van de online wereld. Ze leren hoe ze hun apparaten zoals tablets, smartphones of laptops eenvoudig kunnen bedienen en hoe ze bijvoorbeeld hun DigiD gebruiken. Daarnaast oefenen ze met zorgportalen en informatie zoeken en vinden op bijvoorbeeld overheidssites. • • In Westerveld is het aantal openingsuren van de IDOpunten verruimd van 2 uur per week in 2022 naar 7 uur in 2023 • 5 IDO-punten
21 Online Touch Home