‘Wij willen vooral laten zien hoe leuk en inspirerend het werk in de recreatie is’ samenwerken met onderwijs en de organisatie van het werk. Dat gaat dus over het vinden en vasthouden van mensen, en over het aantal mensen dat je nodig hebt.” In het ideale geval heeft de ondernemer of HR-manager van het bedrijf die knoppen goed onder controle. Van Oord. “Maar als dat niet zo is, kun je niet genoeg mensen vinden om het werk te doen. Of het verloop is hoog: dan blijf je nieuwe mensen inwerken.” Goed werkgeverschap “Alles begint bij goed werkgeverschap”, zegt Kim-Elle van Ernst. Vanuit haar ervaring in de recreatiesector begeleidt ze leidinggevenden en teams met coaching en trainingen op het gebied van gastvrij leiderschap. “Ik noem het gastvrijheid van binnenuit: zorgen voor je mensen, zodat zij op hun beurt goed kunnen zorgen voor de gast. Dáár begint het werkplezier, de verbondenheid en de kwaliteit van gastbeleving.” Dat betekent niet dat iedereen hetzelfde is of hetzelfde denkt, stelt Van Ernst. “Vooral jongeren, generatie Z, kijken met een frisse blik naar werk. Ze willen bijdragen, maar wel op een manier die past bij hun leven. De werkgever die maanden van tevoren het rooster dichttimmert en verwacht dat iemand de hele zomer beschikbaar is, raakt ze kwijt. Jongeren willen best hard werken, maar óók naar een festival en daarna even opladen. Geef ze die autonomie: laat hen zélf aangeven wanneer ze kunnen en willen werken. Als je 04-2025 | Recreactie 15 >
16 Online Touch Home