Vind uw organisatie opnieuw Het creëren van een datastrategie is voor de meeste toonaangevende organisaties een topprioriteit geworden. Dat komt doordat het bij elk belangrijk bedrijfsinitiatief – van het creëren van nieuwe klantervaringen tot het opbouwen van nieuwe inkomstenstromen – noodzakelijk is om snel inzichten te verzamelen en de juiste koers te bepalen. estuurders willen inzicht in de effectiviteit van hun operationele processen, wat klanten vinden van hun producten en diensten, en hoe deze zich verhouden tot concurrerende alternatieven. Om dit te kunnen doen, moeten ze een datagedreven organisatie opbouwen. Datagedreven organisaties gebruiken data als een organisatorisch bedrijfsmiddel, niet langer als het eigendom van individuele afdelingen. Ze zetten processen op om waardevolle data te verzamelen en op te slaan. De gegevens worden gedemocratiseerd, wat betekent dat ze beschikbaar zijn voor de mensen en systemen die ze nodig hebben. En gegevens worden gebruikt om nieuwe en innovatieve producten te bouwen die gebruikmaken van data en machine learning om nieuwe klantervaringen te leveren. Wanneer gegevens voor de hele organisatie toegankelijk zijn, kan dat helpen om betere beslissingen te nemen, beter B te reageren op onverwachte situaties, de klantervaring te verbeteren, nieuwe kansen te ontdekken en de efficiëntie te verbeteren. Datagestuurde organisaties in actie Een goed voorbeeld van een datagestuurde organisatie is de London Borough of Waltham Forest. Dit stadsdeel levert slimme diensten aan haar 280.000 inwoners door gebruik te maken van het gemak, de flexibiliteit en de rekenkracht van Amazon Web Services (AWS). Van afvalinzameling en recycling tot bouwtoezicht, sociale zorg, huisvesting, bibliotheken, parkeren en wegen; de London Borough of Waltham Forest streeft naar een omgeving waar de bewoners genieten van een hoge levensstandaard. Voorheen kampte de organisatie met datasilo’s, complexe legacy-architecturen en een gebrek aan gedeelde inzichten. Dankzij AWS-technologie, zoals voice AI en data lakes, heeft de London Borough of Waltham Forest toegang tot betrouwbare, realtime data die helpen om elke dag cruciale beslissingen te nemen om zo de inwoners beter van dienst te zijn. Drie stappen Er zijn drie stappen in het proces om een datagestuurde organisatie te worden. De eerste stap is dat een organisatie haar gegevens en applicaties naar de cloud verplaatst. In de cloud krijgen Behandel data als organisatorisch bedrijfsmiddel organisaties via het internet toegang tot IT-resources zoals opslag, database, analytics en machine learning, in plaats van zelf fysieke datacenters en servers te kopen, te bezitten en te onderhouden. Met de cloud kunnen organisaties met één druk op de knop omhoog of omlaag schalen, betalen ze alleen voor wat ze gebruiken en hebben ze toegang tot Het stadsdeel London Borough of Waltham Forest levert slimme diensten aan haar inwoners. 104
105 Online Touch Home