aanvankelijk mislukt Lock. “Plateau 1 is completeren van het systeem volgens wettelijk vereisten, plateau 2 is de niet-wettelijke component, veel meer optimalisatie van processen zodat veel minder handwerk nodig is en de burger digitaal kan communiceren. Bepaald werk uit Plateau 1 konden we niet tijdig voltooien en werk uit plateau 2 konden we naar voren halen, we voltooien ze samen.” Wijnand Lock. Kostenbewaking vindt Lock niet moeilijk. Lock mag voor 2021 en 2022 samen nog 10 miljoen uitgeven, voor onder meer de uitvoering met 300 mensen. “Eerder was veel onduidelijk over de werkelijke kosten van werkpakketten. We kunnen nu aanzienlijk onder de begrote kosten blijven als gevolg van Nummer 41, januari 2022 een efficiencyslag. Per werkpakket doet de Directie IV (Informatievoorziening, de IT-club met de programmeurs) van de Belastingdienst een impactanalyse qua kosten. Ook eind van de maand maken we steeds de kostenbalans op.” ‘Werkpakket’ staat voor een functionaliteit, zoals ‘uitnodigen tot het doen van aangifte schenkbelasting’. Voor de basis, plateau 0, waren er 50 werkpakketten ontworpen, voor plateau 1 en 2 elk 27 werkpakketten. “Het is heel moeilijk daar een maat voor te geven, het ene werkpakket vergt maar twee weken doorlooptijd, het andere drie maanden.” Pakketten worden in onderdelen geknipt voor agile werken, waarbij elke vier weken een stukje werkende software naar productie gaat. Alles voor KOS wordt in eigen huis gefabriceerd, nadat een overweging voor uitbesteding bij de nieuwe opzet in 2016 is afgewezen. Alles wordt in Java gebouwd. Lock: “Dat 43
44 Online Touch Home