Paula Goldman (Salesforce): “De komst van GenAI heeft zorgen rondom AI in korte tijd flink vergroot.” van AI-toepassingen, waarbij de menselijke touch en ethische, menselijke overwegingen centraal worden gesteld. Door een toepassing zoals Einstein Trust Layer in te zetten, wordt een sterke basis gelegd voor verantwoord en veilig AI-gebruik. AI kan zo worden gebruikt waar het voor bedoeld is: als ondersteunend en optimaliserend, slim hulpmiddel. Conclusie Veiligheid voorop Bescherming tegen misbruik en manipulatie van data vormt een belangrijke basis voor het veilig gebruik van AI. Dit betekent dat er sterke beveiligingsmaatregelen nodig zijn zoals data-encryptie, authenticatie en toegangscontrole, om integriteit en vertrouwelijkheid te waarborgen. Dit vergt menselijk inzicht, menselijke eindcontrole en duidelijke protocollen om de veiligheid van AI-toepassingen te waarborgen zodat AI processen en werkwijzen kan versterken. Bezorgdheid over AI groeit – zorg voor een sterke basis AI biedt organisaties dus de kans om efficiënter te werken en taken nauwkeuriger uit te voeren. Toch ontbreekt er nog vaak een duidelijk kader voor verantwoord gebruik, wat leidt tot zorgen over misbruik en onbedoelde effecten. Paula Goldman, Chief Ethical and Human Use Officer bij Salesforce, zegt: "Zorgen over AI zijn niet nieuw, maar met de opkomst van generatieve AI zijn ze snel gegroeid." Ze benadrukt het belang van een mensgerichte benadering bij AI-ontwikkeling en -gebruik, waarbij ethiek en menselijke controle centraal staan. Hiertoe moeten duidelijke kaders worden gesteld met ondersteuning van toepassingen die daarbij helpen. Salesforce Einstein Trust Layer is speciaal ontworpen om gebruikers te helpen bij verantwoord gebruik De opkomst van AI biedt kansen, maar roept ook belangrijke vragen op over ethiek, veiligheid en menselijke (eind) controle. Een verantwoorde aanpak van AI is daarom essentieel om zowel de voordelen ervan te benutten en tegelijkertijd de risico's te minimaliseren. Samenwerking tussen bedrijven, overheden en andere belanghebbenden is nodig om standaarden en wetgeving te ontwikkelen die zorgen voor veilig en ethisch gebruik van AI. Toepassingen die AI-gebruikers ondersteunen, zoals Salesforce Einstein Trust Layer, bieden een basis voor verantwoord en veilig gebruik en het opzetten van processen, waarin AI slimme inzichten kan geven en productiviteit en efficiëntie kan verhogen. lees meer Bent u klaar om veilig met AI te werken? Lees meer over Salesforce en haar toepassingen. iBestuur 51, juli 2024 53 BEELD: SALESFORCE
54 Online Touch Home