gemeenten H oeveel ICT’ers er precies in dienst zijn bij de verschillende gemeenten in Nederland, is helaas onduidelijk. Daar blijkt geen compleet overzicht van te bestaan, blijkt uit navraag van iBestuur bij verschillende instanties. Wel is bekend hoeveel er aan ICT-personeel wordt uitgegeven. Uit de ICT Benchmark gemeenten 2024 van M&I Partners blijkt dat gemeenten in 2023 voor 54 euro per inwoner uitgaven aan ICT-personeel. Dat bedrag stijgt de afgelopen jaren bovendien: in 2022 ging het nog om 53 euro per inwoner en in 2021 om 46 euro per inwoner. Het aantal werknemers in automatiseringsfuncties is dan ook gemiddeld met 16 procent toegenomen, aldus de benchmark. ‘Gemeenten hebben steeds complexere ICT-systemen en ICT-omgevingen. Ze bevinden zich vaak in een hybride situatie, waarbij er zowel een cloud-omgeving als een on-premises omgeving beheerd wordt. Daarvoor is zowel kennis van interne systemen als externe oplossingen vereist om ze te beheren en op kosten te sturen’, zo luidt de verklaring. Krapte Opvallend is volgens M&I Partners dat gemeenten meer geld uitgeven aan eigen personeel dan in andere jaren. Het percentage personeelskosten dat gemeenten aan inhuur besteedden, daalde in 2023 van 31 procent naar 23 procent. Zeker gemeenten met meer dan 100.000 inwoners zijn aanzienlijk minder gaan inhuren, wat de snelle daling verklaart. Toch blijft de inhuur op ICT-personeel nog altijd 5 procentpunt hoger dan in de gehele organisatie, wat vermoedelijk te maken heeft met krapte op de ICT-arbeidsmarkt. ICT-personeelskosten per inwoner €53 €45 €47 €46 €54 2019 2020 2021 2022 2023 meer het geval in Flevoland, Gelderland, Noord-Brabant, Limburg en Overijssel. Daarnaast staan op veel plekken vacatures open. In totaal gaat het om dertig ICT-vacatures bij de provincies. Junioren Ook wordt om sommige plekken rekening gehouden met de toekomst door expres ook junioren in te huren, die vervolgens getraind kunnen worden voor toekomstige banen. ‘De provincie heeft een mix van ervaren en junior medewerkers werkzaam op ICT-rollen. Voor een aantal rollen is bewust gekozen om junior medewerkers in dienst te hebben en deze zelf verder op te leiden in het werkveld’, vertelt de provincie Gelderland bijvoorbeeld. Provincie Drenthe Friesland Zeeland Utrecht Aantal ICT/fte in dienst Openstaande vacatures 0 Flevoland Gelderland Zuid-Holland Noord-Holland Brabant Limburg Groningen Overijssel Totaal 47 24 62 60 48 175 240 70 75 58 100 45 1.004 1 ? 4 4 3 4 2 5 4 0 3 30 iBestuur 54, april 2025 63
64 Online Touch Home