Raymond Knops (Valcon) en Ron Kolkman (Rijkswaterstaat). en willen gebruiken', benoemt Kolkman. Valcon benadrukt dat het veranderingsproces hierbij cruciaal is. ‘Door medewerkers actief te betrekken bij innovaties en hen te enthousiasmeren, creëren we niet alleen draagvlak, maar zorgen we er ook voor dat veranderingen echt impact maken,’ voegt Knops toe. Conclusie: digitalisering als middel, niet als doel ethiek een belangrijke rol. Bij toepassingen zoals kentekenherkenning in tunnels worden strikte privacyregels gevolgd. ‘Niet alles wat technisch mogelijk is, is ook wenselijk', benadrukt Knops. Overheidsorganisaties moeten een balans vinden tussen efficiëntie en ethische afwegingen, vooral bij het delen van data met marktpartijen. AI en datagedreven werken: de toekomst van RWS AI wordt zorgvuldig toegepast binnen RWS, al jaren maken we gebruik van machine learning modellen. Sinds kort maakt RWS ook gebruik van meer geavanceerdere algoritmen. Een interessant voorbeeld waarbij RWS gebruikmaakt van AI is bij het plaatsen van weginspecteurs op strategische plekken waar de kans op een ongeluk het grootst is. Hierdoor zorgen we dat de wegen na een ongeluk sneller begaanbaar zijn. Op basis van verschillende databronnen kan RWS de locatie van de weginspecteurs zo efficiënt mogelijk inzetten. De menselijke factor: cultuurverandering en acceptatie Digitalisering is niet alleen een technische uitdaging, maar ook een menselijke. ‘We kunnen natuurlijk iets briljants bedenken, maar dan moet de medewerker het ook daadwerkelijk gaan, kunnen Bekijk de video voor meer informatie Rijkswaterstaat heeft een ambitieuze toekomstvisie: binnen vier jaar moet 85 procent van de infrastructuur datagedreven worden beheerd. Dit betekent een verdere integratie van AI, sensoren en andere technologieën. Maar digitalisering is geen doel op zich. Het is een middel om Nederland veilig, leefbaar en bereikbaar te houden. Door slim gebruik te maken van technologie, samen te werken met partners en te investeren in mensen, laat Rijkswaterstaat zien hoe innovatie de publieke sector kan transformeren. De boodschap is duidelijk: met minder middelen meer werk verzetten, zonder concessies te doen aan kwaliteit en veiligheid. Dat is de kracht van digitalisering. iBestuur 54, april 2025 81
82 Online Touch Home