worden nu door de teamleider gedaan. Dat werkt sneller en is goed voor de sfeer. Bovendien worden de regiomanagers zo ontlast. Met onze regiomanager heb ik wel de afspraak gemaakt dat ze nog elke week een keer langs komt. Ik ken haar al lang en maakte mijn eerste rapportage nog gewoon bij haar in de huiskamer. Dat zou nu echt niet meer kunnen, daarvoor zijn we veel te groot geworden. Maar dat warme kleinschalige gevoel van toen was wel heel waardevol. Ik hoop dat mijn team dat ook ervaart op De Kaoie.’ zelf invullen zoals ze denkt dat goed past bij de locatie. Natuurlijk zijn er vaste onderdelen die elk jaar terugkomen. Zoals het overleg met de cliënt (MDO) en de FIT-gesprekken met het personeel. Maar het belangrijkste is dat we er op vaste dagen gewoon zijn en dat iedereen dat weet. Want het is veel laagdrempeliger om even bij iemand naar binnen te lopen, dan een afspraak te moeten maken met de regiomanager en te wachten totdat die beschikbaar is.’ Samen sterk ‘Door een extra laag toe te voegen maken we het team sterker,’ vertelt Amanda. ‘Allerlei dingen die de regiomanager voorheen regelde december 2023 5 Liefdevolle omgeving De teamleiders zullen ook geregeld contact hebben met elkaar. ‘We zitten wel op verschillende locaties, maar dat zijn geen eilandjes. En omdat het een nieuwe functie is, willen we onze ervaringen delen zodat we van elkaar kunnen leren.’ Bovendien merken Amanda en Terese op dat alles wat er gedaan wordt, altijd voor de cliënten is. ‘Het is gewoon hartstikke fijn om samen voor een veilige en liefdevolle woon- en werkomgeving voor onze cliënten te zorgen.’ • “ We komen alle zeven van de werkvloer en weten wat er speelt.”
6 Online Touch Home