COLUMN DE PLOEGLEIDER Jurgen Kruitbosch Managing Director Juncker Bike Parts Samen sterk! Dit is een uitzonderlijk spannend jaar waarin we allen te maken kregen met de Covid-19-pandemie. Dit had veel impact op ons sociale leven, werk, en maatschappij en nog steeds. De economische impact is enorm voor een aantal branches die zich niet konden manifesteren en dat is zuur. Temeer omdat veel bedrijven, zeker ook de online kanalen, juist enorm profiteerden en grote omzetstijgingen zagen. Wat mij intrigeert, is hoe iedereen in onze branche met Covid-19 omging, en nog steeds omgaat. Hoe creatief we kennelijk kunnen zijn als we gedwongen worden oplossingen uit te werken om in deze situatie effectief te kunnen blijven samenwerken en om ons succes na te streven. Hoe we goed beseffen, dat we hier alleen doorheen komen met goede samenwerking. Wij onderling als team, maar beslist ook samen met onze afnemers en leveranciers. Door Covid-19 hebben wij bij Juncker Bike Parts goed kunnen analyseren waar we staan als bedrijf. Vanaf april 2020 hebben we gezien dat onze branche zakelijk profiteerde van de Covid-19 pandemie. De fiets bleek immmers het ultieme middel om nog te kunnen sporten of even buiten in de natuur te kunnen ontspannen. Ons complete assortiment had niet eerder zo’n hoge omzetsnelheid. Er waren artikelen die bij ons binnenkwamen en al dezelfde dag in bestellingen van klanten het pand verlieten. De druk die daardoor op onze organisatie kwam te liggen was hoog, maar we konden deze ultieme performance aan. Het piepte en het kraakte af en toe maar een drupje olie deed wonderen. Onze B2B portal Accentry toonde veel meer gebruikers, die tevens meer bestelden. Juist dit jaar heeft Accentry een vruchtbare metamorfose ondergaan waarbij de Accell-fietsen en onderdelen nog sneller en effectiever besteld kunnen worden. De inkoopafdeling leverde ongekende prestaties door in deze tijd de beste beschikbaarheid te realiseren. De afdeling Logistiek in Apeldoorn verwerkte meer pakketten dan ooit tevoren, de pakketdiensten konden de totale volumes soms niet eens meer verwerken. Ik ben trots op ons Juncker Bike Parts-team, op hoe wij hebben samengewerkt om in dit bijzondere jaar toch een goed resultaat neer te kunnen zetten. Maar ik ben ook dankbaar voor het vertrouwen dat in ons gesteld is, ik hoop dat we dat nog lang mogen ontvangen. Dat is onze missie: net even dat stapje extra zetten om te allen tijde onze performance en service te kunnen waarborgen. Sportieve groet, Jurgen Kruitbosch. Jurgen pagina 3 | 2020 | LINK #10
4 Online Touch Home