18

AANHOUDENDE GROEI Inmiddels zijn we ruim 10 jaar verder en is AutoProfijt uitgegroeid tot een niet meer weg te denken garageformule in een al rijk gevulde formule portefeuille. Het heeft binnen drie jaar na de start de magische grens van 200 deelnemers overschreden en was zes jaar op rij het derde grootste garageformule van Nederland, achter de bekende namen Bosch Car Service en Vakgarage. Deze successen kwamen mede omdat Koskamp de formule had vrijgegeven aan alle partnergrossiers (VROOAM), onder leiding van een onafhankelijke manager, waardoor meer dan 150 grossiersvestigingen de makkelijk scorende garageformule aan de man mochten brengen. Niets meer aan doen zou je zeggen. Maar niets is minder waar. MARKTVERSCHUIVING De markt verandert en het aantal kleine garages neemt af. De oudere generatie ondernemers zien, door weinig belangstelling voor overname, hun bedrijf als een nachtkaars uitgaan. En garages 18 die niet blijven innoveren, delven vroeg of laat het onderspit. Daarentegen hebben florerende bedrijven met de juiste ondernemingsdrift een chronisch personeelstekort en komen om in het werk. Zij moeten op andere manieren ondersteund worden door een garageformule. De inzet van marketing in de zin van ‘new business’ is niet meer voldoende. Het uitgeven van een krantje is achterhaald, en nog belangrijker: de resultaten hiervan zijn nauwelijks meetbaar. DURVEN EN DOEN Daarom stond 2024 in het teken van een flinke upgrade. Er werd gebouwd aan een splinternieuwe, hypermoderne website, met onder andere een ingebouwde offertemodule AutoProfijt-deelnemer en reviews ondersteund van Klantenvertellen, om de consument 24/7 van de juiste informatie te voorzien. Daarnaast wordt de met gepersonaliseerde APK- en seizoensmailings, een pechhulp oplossing, social mediacampagnes en een focus op opleidingen.

19 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication