om de bandenprijsinstellingen gevuld te hebben staan (in te stellen via uw persoonlijke Koskamp account), zodat er op elke order een gezonde marge overblijft en de klant zich niet getild voelt. De data van WESP kan ondersteunen. Daarnaast denken we graag mee vanuit onze bedrijfsondersteuning. Upselling bij banden is iets wat een aantal garages schuwen, maar daarmee blijft marge liggen. Het klinkt misschien oneerbiedig, maar het middensegment verkoopt zichzelf wel. Op zo’n band zit vaak niet de meeste marge, ook omdat iedereen de band aanbiedt en de prijsdruk hoog is. Een band uit het premium segment biedt, zeker in euro’s, een betere marge. Het kost moeite om de klant daarvan te overtuigen, maar eigenschappen als duurzaamheid, veiligheid en comfort staan hoog op de wensenlijst van de moderne consument. Laat dat nou net de eigenschappen zijn waarop die premium merken uitblinken. Banden, en met name hun staat, zeggen veel over hoe er met een auto wordt gereden. Ze bieden talloze aanknopingspunten over wat er onderhuids mis is, zonder dat er direct iets defect is. Het slijtagebeeld zegt veel over de uitlijning, maar ook over draagarmrubbers die het einde van hun levensduur bereikt hebben. Bij zaagtandslijtage (het zogenaamde cuppen) wordt vaak naar de band gewezen, maar versleten schokdempers hebben in veel gevallen een groot aandeel. Kortom: genoeg omzetkansen als de band als margemaker wordt beschouwd. Dat is niet iets wat tussen de koffie en de lunch geregeld is, maar begin er vandaag mee. Morgen is het effect zichtbaar, zodat overmorgen die olieplas mag opdrogen. Of toch liever niet, maar weet dat we op elk vlak kunnen ondersteunen. Wellicht dat die band zich dan vanzelf verkoopt.
46 Online Touch Home