Praktische informatie Alles op een rij Openingstijden theaterkassa Op werkdagen is de kassa geopend van 10.00 tot 17.00 uur en vanaf één uur voor aanvang van de voorstelling. De actuele openingstijden vind je op onze website. Kaarten reserveren Kaarten voor het seizoen 2026-2027 kun je op 3 manieren reserveren: • via kielzog.nl. • via het bestelformulier in deze brochure. Inleveren kan bij de balie van Kielzog. De formulieren worden verwerkt op volgorde van binnenkomst. • telefonisch. Ontvangst kaarten De kaarten ontvang je per mail of liggen klaar bij de balie. Wil je dat wij de kaarten opsturen, dan betaal je daarvoor € 3,- bezorgkosten. Speciale plaatsen Geef bij reserveringen via het bestelformulier duidelijk aan dat je voorkeur hebt voor een speciale plaats, bijvoorbeeld vanwege een beperking. Rolstoelen en rollators zijn vanwege brandweervoorschriften niet toegestaan op het balkon. Retourneren van kaarten Bij verhindering of ziekte kun je kaarten omruilen voor een andere voorstelling in het lopende theaterseizoen. Mocht je geen geschikte voorstelling kunnen vinden, dan krijg je van ons een tegoedbon. Retourneren van kaarten kost € 2,50 per kaart en moet uiterlijk om 17.00 uur op de dag van de voorstelling aan ons gemeld worden. Bij voorstellingen in het weekend is dit uiterlijk op de voorafgaande vrijdag om 17.00 uur. Dezelfde voorwaarden gelden voor arrangementen in ons Grand Café. Parkeren Je kunt altijd op loopafstand van Kielzog gratis parkeren. Garderobe Het is om veiligheidsredenen niet toegestaan jassen mee te nemen in de zaal. Je kunt je jas afgeven bij de bewaakte garderobe. De prijs van de garderobe is bij de entreeprijs inbegrepen, met uitzondering van onze gastprogramma’s. 4 Rolstoelplaatsen Kielzog is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en de zaal heeft een aantal speciale rolstoelplaatsen. Slechthorenden Kielzog beschikt over (gratis) infraroodapparatuur waarmee slechthorenden (met of zonder gehoorapparaat) de voorstelling versterkt kunnen volgen. Slecht ter been Wanneer je slecht ter been bent, is het handig dit aan te geven bij het kopen van je kaarten. Onze medewerkers kunnen hier rekening mee houden. Foto’s Het is niet toegestaan om tijdens voorstellingen en concerten foto’s of filmopnames te maken. De beeldschermen zijn zeer storend voor de overige aanwezigen. Een kaartje bij Kielzog is - inclusief koffie of thee vooraf - inclusief pauzedrankje (of een drankje na afloop bij voorstellingen zonder pauze; kindervoorstellingen zijn exclusief drankje) - inclusief bewaakte garderobe - gratis parkeren op loopafstand Vrienden van Kielzog Wil je Kielzog een warm hart toedragen? Word dan onze vriend. Voor € 7,50 ben je een heel seizoen vriend van ons. • ontvang de Kielzog Nieuwsbrief • word uitgenodigd voor de vriendenavond met voorstelling en een hapje en drankje Geef bij je bestelling aan of je vriend wil worden, of ga naar www.kielzog.nl/vrienden Actuele informatie Voor de meest actuele informatie over voorstellingen verwijzen wij naar onze website. Het kan zijn dat een voorstelling door omstandigheden niet door kan gaan of dat er veranderingen zijn.
5 Online Touch Home