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Rêver de vacances C’est ce que nous souhaitons pour vous Car dès que vous avez souscrit une assurance auprès de nous lors de la réservation de vos vacances, 40.000 prestataires de services d’urgence dans de nombreux pays sont là pour vous. Obtenez de l’aide pour résoudre vos problèmes... à tout moment et en tout lieu. Veillez à ce que l’on s’occupe toujours bien de vous. Avec l’aide appropriée pour votre famille, vous ne serez jamais laissé seul. Supposons que vous tombiez gravement malade pendant vos vacances. Pas de panique : nous vous aiderons pour tout. Nous vous accompagnerons à l’hôpital, nous paierons les frais médicaux, nous trouverons et paierons un hôtel pour les membres de votre famille et, enfin, nous vous ramènerons chez vous avec votre famille. Nous nous occuperons également de votre voiture si elle est en vacances avec vous. Nous l’amenons dans un garage proche ou en Belgique. Aide à l’étranger pour vous et votre famille • Un conseiller pour vous conseiller à chaque étape du processus • Soutien médical et retour d’information. Si nécessaire, nos médecins négocient directement avec les médecins traitants. • Consultation médicale digitale : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, consultez gratuitement un médecin généraliste belge par vidéoconférence. • Aide pratique : conseils sur la marche à suivre, valise de secours en cas de vol ou de perte de bagages, paiement anticipé des devises étrangères, assistance linguistique en cas de dommages, transport à l’ambassade si vous avez perdu vos papiers d’identité, etc. • Assurance bagages (également pour les articles spéciaux) • Remboursement des frais médicaux (également lors du retour dans le pays d’origine) • Remboursement d’une somme forfaitaire pour une activité sportive • Remboursement des cours de sport et du matériel loué • Prolongation de votre séjour si un membre de votre famille est hospitalisé • Soins aux enfants mineurs • Rapatriement de votre famille, de votre véhicule et de vos bagages en cas d’incident médical ou de décès. • Retour anticipé • en cas d’hospitalisation ou de décès d’un membre de la famille (2e degré ou belle-famille), d’un partenaire ou d’un remplaçant professionnel • au début des soins palliatifs pour un membre de la famille. Annulez votre voyage si nécessaire • En cas de maladie ou d’accident • Un événement grave et inattendu dans la famille • En cas d’infection par Covid • Ou pour de nombreuses autres raisons Neckermann propose des voyages fantastiques, et avec AXA Partners, vous pouvez être sûr que vous serez aidé si vous rencontrez quelque chose de désagréable. Assurance offerte par AXA Partners (Inter Partner Assistance SA) Avenue du Régent 7 - 1000 Bruxelles - Belgique www.axapartners.be BE 0415.591.055 RPM Bruxelles, FSMA 0487 E.R. Guy Serdobbel

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