3 Inhoud ‘De intermediair heeft een gewetensfunctie naar zijn opdrachtgever’ 6 Meer aandacht voor vroegsignalering financiële problemen 28 Belastingdienst start btwaangiftepilot voor zzp’ers 32 10 Naar eer en geweten 22 ‘Juist in deze tijd moet je contact met elkaar houden’ 12 Aanpak faillissementsfraude blijft noodzakelijk 15 De werkkostenregeling: ‘let op u saeck’ 16 Hoe zit het met uw mentale veerkracht? 18 ‘Het sleutelwoord is koppelen’ 20 Ze zullen toch wel betalen? 24 ‘Volop blijven inzetten op kennis en expertise’ 26 Mkb-accountant gaat steeds vaker door als NOAB-lid 30 Weten leidt niet altijd tot doen 34 Marktplaats als advertentiemedium 36 NOAB-masterclass MKB Ondernemerscoach 40 ‘Het verwachtingspatroon van de klant verandert’ 42 Coöperatief ondernemen 44 Vooruitkijken heeft zijn beperkingen 46 RGS draagt bij aan scherper zicht op resultaten 48 Controleplicht: let op de processen en procedures! COLOFON Activa magazine is een uitgave van de Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen. Activa verschijnt 4x per ’s-Hertogenbosch Telefoon (073) 614 14 19 www.noab.nl mail: nr. 1 maart 2018 ISSN 1384-2676 NOAB Postbus 2478 5202 CL jaar. Jaargang 31, info@noab.nl Redactie Ed de Vlam (hoofdredacteur), Loft 238 Tekst & Media (eindredactie), Henk Poker, Chris Wolters, Hans Pieters Bladmanagement Michel Hamer, Chantal van Pelt Acquisitie NOAB, 073 - 614 14 19 Advertentietarieven Op aanvraag bij de uitgever Contactpersoon Michel Hamer Vormgeving Stephan Lerou ‘s-Hertogenbosch Opmaak Repro Design Zutphen Druk Dekkers van Gerwen ‘s-Hertogenbosch, 088-0280900 Abonnementenadministratie Opgave van abonnementen, opzegging en adreswijziging uitsluitend schriftelijk doorgeven aan de uitgever. Indien twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode geen schriftelijk bericht van opzegging is ontvangen wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd. Abonnementskosten € 45,- per jaar (incl. BTW). Coverfoto Jaap Uijlenbroek, directeur-generaal Belastingdienst, fotografie Paul Tolenaar ■
4 Online Touch Home