35 per klik omlaag te zetten, vanwege specifieke vindbaarheid (regio, woorden). Met de klikratio van 1% ben ik eigenlijk wel redelijk tevreden.” Over rendement gesproken Meten is weten, dus is het interessant om na te gaan of de inspanningen ook rendement opleveren. Johannes Prakken: “Niet noemenswaardig, in ieder geval kan ik mij niet herinneren dat het bij nieuwe klanten genoemd is. Mogelijk dat particulieren op deze wijze bij ons komen.” Dat betekent dus dat er ook gekeken moet worden naar andere social media. Prakken: “Ja, Twitter, Facebook en Google Ads.” Prakken geeft aan dat social media in ieder geval bijdragen aan de goede naam en naamsbekendheid. “Goodwill-advertenties”, zoals tips over zonnepanelen, maar ook nieuwjaarswensen enz. En jaarlijks in ieder geval een link naar een checklist.” Heeft hij tips voor collega’s? “Gewoon proberen,” meent Johannes Prakken. “De uiting moet bij het kantoor passen. Baat het niet? Het schaadt ook niet. Voorwaarde is wel dat je er verstandig mee omgaat.” Marianne Kremer stelt: “Mond-tot-mondreclame is toch nog altijd de beste wijze van reclame. Op die manier krijg ik genoeg klanten en kan ik in mijn onderhoud voorzien.” ‘Mond-tot-mondreclame is nog altijd de beste reclame’ Bij adverteren op Marktplaats spelen het imago en de internetpolicy een rol. Sommige aanbieders klagen over de willekeur in de ‘costs-per-click’ aanpak. Soms is dat een paar cent per click, soms loopt het op tot meer dan een één euro. Tenslotte: de geringe respons via de antwoordmogelijkheid op Marktplaats is een nader onderzoek waard. Komt de vraag misschien niet over of wordt die mogelijkheid wellicht niet goed in de gaten gehouden? ■ NOAB Activa | Nummer 1 - 2018
36 Online Touch Home