28 Betrouwbaarheid online diensten Op 25 mei 2018 wordt in de gehele EU de GDPR, General Data Protection Regulation, van kracht. De nieuwe privacywetgeving, in het Nederlands AVG, Algemene verordening gegevensbescherming, geheten, lijkt een grote druk te gaan leggen op organisaties en ondernemers. Door: Chris Wolters In de nieuwe Europese privacyverordening staat dat alle bedrijven en overheden precies moeten bijhouden welke gegevens ze verzamelen, waarom en hoe lang. De Autoriteit Persoonsgegevens mag hoge boetes opleggen als dat niet gebeurt. Gebleken is dat het merendeel van de Nederlandse bedrijven en overheden nog niet klaar is voor deze wet (bron: Nationale Privacy Benchmark). Meer dan de helft van de bedrijven en overheden weet niet waar gegevens van burgers of klanten zijn opgeslagen. Digitale opslag groeit als kool Alsof dat allemaal niet genoeg is, wijzen experts erop dat als je niet goed kunt aangeven waarom je gegevens bewaart, je die gegevens ook niet langer mág bewaren. Ze moeten dan gewist worden. Duidelijk is ook dat – met het rumoer rond Facebook over schendingen van de privacy – online veiligheid een heet hangijzer is. En welteverstaan: voor iedereen, dus zowel ondernemers als consumenten. ‘De zwakste schakel is nog steeds de mens’ Bianca Smit, executive director van Zeker-OnLine: “De zekerheden van de offline-wereld zijn online beslist niet van kracht.” Vragen over toepassingen gaan vaak, en dat is begrijpelijk, als eerste over functionaliteit. Tegelijk moeten de technische specificaties bekend zijn en moet er duidelijkheid bestaan over hoe het zit met zaken als privacy, beveiliging intellectueel eigendom en continuïteit.” “Punt blijft dat de zwakste schakel nog steeds de mens is. Toegangscodes op een plakkertje aan het computerscherm, meerNOAB dere gebruikers die met één wachtwoord een account delen.” Bianca Smit waarschuwt dat je daar behoorlijke averij mee kunt oplopen. Betrouwbaarheid van levensbelang Arie van Bellen, directeur van ECP, het Platform voor de InformatieSamenleving, gaf al aan dat Nederland het naar zijn oordeel goed doet, maar: “We moeten ervoor waken dat we niet wegzakken, dat we niet verslappen” (ECP-jubileumcongres, november 2017). Van Bellen: “Soms lijkt het in Nederland alsof we in de omslag van de verticale industriële samenleving naar de horizontale datasamenleving, de soep nog met de vork eten. Veel departementen en organisaties hebben digitalisering op de agenda staan, maar we werken nog te veel langs elkaar heen” (bron: ECP.nl). Juist omdat steeds meer ‘in-the-cloud’ kan worden gedaan, is het raadzaam na te gaan hoe online aanbieders zoals Moneymonk, Tellow, Gekko, MoneyBird of Yuki met elkaar te vergelijken zijn op het punt van bijvoorbeeld veiligheid. Met de genoemde systemen, er zijn er meer, kunnen de meeste zzp’ers 80 tot 90% van de boekhouding zelf doen. De voorspelling is dat administratie- en belastingkantoren die dat ontkennen, over vijf jaar weinig tot geen werk meer zullen hebben.” Keurmerk zeer noodzakelijk Algemeen is de gedachte dat het goed zou zijn als alle leveranciers aan ondernemers over een keurmerk zouden beschikken, waaronder ook softwareleveranciers van boekhoud- en administratiepakketten. Afgezien van het keurmerk staat buiten kijf dat administratiekantoren en ondernemers zorgvuldig met de Zeker-OnLine is opgericht op 16 april 2013 en stelt de betrouwbaarheid van online (cloud)diensten vast. Het keurmerk Zeker-OnLine wordt verleend door de stichting Zeker-OnLine, keurmerkeigenaar. Activa | Nummer 2 - 2018
29 Online Touch Home