” FOPEN IS EEN GESPREKSSTRUCTUUR DIE HOUVAST GEEFT BIJ HET KLANTVRIENDELIJK VERKOPEN” DOOR: FEMKE HELLINGS Een onzichtbare verkooptechniek. Zo is de door Werner Hoenders bedachte gesprekstechniek ‘Fopen’ het best te omschrijven. Fopen staat voor Focussen en het stellen van Omgevingsvragen, Pijnvragen, Effectvragen en Nutvragen. “De tijd van pushen is voorbij. Met dit praktische stappenplan word ook jij een betere en klantgerichte verkoper. Met als gevolg: meer opdrachten, omzet en plezier in je werk.”
13 Online Touch Home