V.l.n.r. bedrijfsadviseur Lisette Vermeule, fiscalist Johan Klaassen, HR-medewerker Lisanne Akershoek en secretaresse Geralda van Laar van adviesbureau MKBTR. De één is gelovig, de ander niet. Opvoedingen, thuissituaties en levensfases liggen ver uit elkaar en waar de één met een randstedelijk accent praat, spreekt de ander hoorbaar Veluws. Toch is de onderlinge verbinding enorm. We gingen in gesprek met fiscalist Johan Klaassen, bedrijfsadviseur Lisette Vermeule, HR-medewerker Lisanne Akershoek en secretaresse Geralda van Laar. Om vervolgens te concluderen dat niet alleen tussen dit viertal een bijzonder lijntje loopt, maar dat acceptatie en gelijkheid door de hele organisatie heen sijpelen. Zoals Lisanne het zo mooi verwoordt: “Ieder werkt vanuit zijn eigen karakter en vaardigheden. We brengen allemaal iets anders in en vullen elkaar aan.” ZIEN EN GEZIEN WORDEN “Toevallig sprak ik vorige week onze schoonmaakster,” gaat Geralda verder. “Ze had een cadeautje voor haar verjaardag gehad en zei ontroerd dat ze nog nooit een bedrijf had meegemaakt waar ze écht onderdeel van uitmaakte.” Van stagiair tot directeur: iedereen krijgt een cadeautje en heeft oog en oor voor het verhaal van de ander. “Ik denk dat wij vieren wel een rol gespeeld hebben in de weg hiernaartoe,” vervolgt Geralda. “Vroeger was het iets formeler, toch jongens?” De anderen knikken bevestigend. “Met de komst van iedere nieuwe persoonlijkheid, waaronder sommigen van ons, werd de groep diverser,” vult Johan aan. “Wat leuk is om te zien, is dat een aantal introverte collega’s zich inmiddels steeds beter uitspreekt. Waarschijnlijk omdat ze beseffen dat ze zichzelf mogen zijn.” GEZELLIGE COMPETITIE Naast openheid is er ook aan competitiedrang geen gebrek bij MKBTR. In het spel is iedereen bloedfanatiek en vervaagt het onderscheid tussen junioren, senioren, mbo’ers en academici volledig. “Aan de voetbaltafel is het hard tegen hard,” aldus Lisette. “Is het 10-0? Dan moet je kruipen, punt uit. En is er een klant of sollicitant binnen, dan doet die gewoon een potje mee!” “Weet je nog toen het vorige zomer bloedheet en de airco kapot was?”, lacht Lisanne. “Het was misschien niet het slimste idee met al die schermen, maar wat hadden we plezier met die Nerf-guns. Gelukkig is humor niet functie-, geloofs- of leeftijdsafhankelijk.” SAMEN SINTEN Naast alle fun op de werkvloer, slaan de MKBTR’s ook buiten de kantoormuren regelmatig de handen ineen. Zo deden ze vorig jaar mee aan een vrijwillige Sinterklaasactie voor mensen onder de armoedegrens. “Onze werkgever was Sinterklaas,” begint Geralda. “Via een event waren we in contact gekomen met de organiserende stichting en we vonden het mooi om wat te doen voor kinderen die anders geen cadeautjes zouden krijgen. Terwijl Lisanne en ik als zwarte piet de kindjes blij maakten, staken Johan en drie andere collega’s de aanwezige ouders een hart onder de riem. Het waren intensieve, serieuze en mooie gesprekken waar de dankbaarheid vanaf droop. Wat voor ons een kleine investering was, had voor hen grootse impact. Ja, die actie leverde op vele fronten veel op.” NOAB.NL 41 COMMUNITY
42 Online Touch Home