De meerwaarde van professionele coaching Onlangs bracht NOBCO samen met ICF een whitepaper uit met de titel: Coaching in een intransparante markt. Aanleiding: de enorme stijging van het aantal coaches maakt het selecteren van de juiste coach er voor de coachee niet overzichtelijker op. Hoe vind je als coachee een betrouwbare coach? Hoe maak je als coachee onderscheid tussen een zelfbenoemd coach en een professionele coach? NOBCO ziet voor zichzelf een rol weggelegd om de maatschappij hierin helderheid te geven. Tekst: Sam Dekkers Iedereen mag zich coach noemen en het aantal (zelfbenoemde) coaches rijst dan ook de pan uit. Waren er in 2014 nog 38.000 coaches ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, vijf jaar later waren dat er al 63.000. Een stijging van 66%. Niet zo gek dus dat het lastig is om een betrouwbare coach te vinden in het enorme aanbod. Ook coachee Marleen Kuiper liep vast in het enorme aanbod. Marleen kreeg een outplacement nadat zij haar baan kwijtraakte. Marleen: “Na wat rondvragen en een uurtje googelen had ik een paar namen van coaches bij mij in de buurt. Maar hoe weet je of iemand goed is en mij echt kan verder helpen? Ik was onzeker geworden over mijn kwaliteiten door mijn ontslag en omdat ik alleenstaand ben, is een betaalde baan voor mij noodzakelijk. Door te kiezen voor een gecertificeerde coach had ik toch de zekerheid dat ik te maken heb met een professional.” Helder NOBCO ziet het als haar verantwoordelijkheid om helderheid te geven over de troebele coachmarkt, door een duidelijke scheidslijn te trekken tussen professionele coaches en zelfbenoemd coaches. Zo werkt een professionele coach met een coachovereenkomst, heeft een objectieve houding en helpt de coachee bij het behalen van het coachdoel. Daarnaast is een professionele coach aangesloten bij een beroepsorganisatie en dus geschoold. Toch is helaas nog maar een fractie van alle coaches aangesloten bij een onafhankelijke beroepsorganisatie zoals NOBCO. En dat is jammer, want juist dat geeft een coachee zekerheid dat de coach is opgeleid voor het coachvak, zich houdt aan een ethische code en zich ontwikkelt in het vakgebied. Bovendien is er bij een geschil een klachtenreglement waar coachees op kunnen terugvallen. Marleen: “Een gedegen coachopleiding en ervaring van de coach waren voor mij doorslaggevend bij de keuze voor een gecertificeerde coach. Nu weet je met een gecertificeerde coach natuurlijk ook niet dat je traject 100% slaagt, maar hoe meer zekerheid, hoe beter. Het voelde voor mij toch dat ik maar één kans had – ik kon zo’n traject niet nog eens doen –, dit móest slagen.”
11 Online Touch Home