Over Richard Verhagen (1970): Richard Verhagen MSc studeerde op 14 december 2021 af voor zijn HBO master Toegepaste Psychologie. Naast zijn eindscriptie over videocoaching, deed hij in het kader van zijn opleiding onderzoek naar o.a. burn-out, faalangst, attitudes en persoonlijkheidskenmerken (zelfvertrouwen en self-efficacy). In zijn werkzame leven is Richard sinds 2010 leidinggevende bij ABN AMRO Bank en coacht hij naast zijn teamleden, ook andere collega’s binnen de bank. Literatuurlijst Bordin, E. S. (1979). The generalizability of the psychoanalytic concept of the working alliance. Psychotherapy: Theory, Research & Practice, 16(3), 252-260. Gessnitzer, S., & Kauffeld, S. (2015). The working alliance in coaching why behavior is the key to success. The Journal of Applied Behavioral Science, 51(2), 177–197. ABN AMRO Bank werkt met een interne coachpool van circa 100 coaches (CoachesNetwerk) die beschikbaar zijn om coachees te begeleiden met allerlei coachvragen met betrekking tot privé-werkbalans, skill- en loopbaanontwikkeling. In de huidige situatie werkt ABN AMRO met interne coaches, om ze te faciliteren in hun passie voor coaching en omdat ze zich goed kunnen inleven in de situatie van de coachee door hun organisatieen cultuurkennis (Hunt & Weintraub, 2007). Alle coaches in het netwerk hebben hun coachopleiding met een diploma afgesloten. De opleiding duurt minstens een jaar en is door het NOBCO geaccrediteerd. Vanaf januari 2019 is het CoachesNetwerk als partner aan NOBCO verbonden. Hunt, J. M., & Weintraub, J. R. (2007). The coaching organization: A strategy for developing leaders. Thousand Oaks: Sage Publications. Judge, T. A., Locke, E. A., & Durham, C. C. (1997). The dispositional causes of job satisfaction: A core evaluations approach. Research in Organizational Behavior, 19, 151–188. Menger, A., & Donker, A. (2013). De werkalliantie in het gedwongen kader: de theorie. Werken in gedwongen kader, 115-134. Ribbers, A., & Waringa, A. (2018). E-coaching: direct aan de slag met Het Nieuwe Coachen. Boom/Nelissen. 21
22 Online Touch Home