Garantir la qualité Monde Europe Marché local Royal Lemkes Sélection Jeune plante Producteur Sourcing & conseil, opérations et chaîne Détaillant Client Sélectionneurs Jeunes plantes Producteurs néerlandais Thématique de durabilité n° 4 : une chaîne d’approvisionnement transparente et équitable Le passage du « contrôle qualité » à « l’assurance qualité » marque une transformation majeure dans notre approche. Alors qu’auparavant, l’accent était mis sur le contrôle de la qualité des plantes livrées, nous nous concentrons désormais sur la garantie de la qualité pendant tout le processus. Nous collaborons étroitement avec nos partenaires détaillants et producteurs afin d’aligner les normes de qualité dès le début de la chaîne. Dans ce cadre, nous prenons en compte le profil de risque de produits spécifiques. Cela signifie qu’en plus de la qualité, nous surveillons aussi d’autres aspects comme le pays d’origine, le climat et les conditions de travail chez les producteurs. Nous identifions et nous réduisons les risques à des étapes de plus en plus nombreuses de la chaîne de transport. Grâce à cette approche intégrée, nous garantissons la fiabilité de nos produits dans toute la chaîne. Ceci est essentiel pour construire une relation de confiance durable et assurer la satisfaction de nos clients. 34
35 Online Touch Home