VLOERSCHADES, IN ALLE SOORTEN EN MATEN Als schadespecialist is Jan verantwoordelijk voor het opnemen van de schade en, aan de hand van een uitvoerig onderzoek, het schrijven kan het team verder aan de slag. Zij weten exact wat er moet gebeuren en wat hiervoor nodig is. Dat werkt enorm prettig. Het is een geoliede machine.’ van een rapportage die naar de verzekering gaat. Jan: ‘Ruim 90% van de schadegevallen krijgen we via RW Repair, een schadeherstelbedrijf in Wateringen. Aan de hand van de melding ga ik naar de betreffende locatie, over het algemeen op maximaal een uur afstand van Den Haag, en onderzoek ik de ontstane situatie.’ De meest voorkomende schade aan vloeren is waterschade. Dit kan ontstaan door zowel lekkage in de leidingen of in de cv-installatie. Een vervelende situatie die we natuurlijk graag oplossen. ‘Op locatie verzorg ik de opname. Ik maak foto’s van de schade en verricht een meting van het huidige vochtpeil. Zo kan ik later ook weer meten hoe snel dit vochtpeil zakt. Aan de hand van dit geheel werk ik een rapportage uit. Deze rapportage gaat vervolgens naar de verzekering. Zodra er groen licht komt kan het team van Binnenspecialist aan de slag met het herstel van de vloer.’ Hoewel waterschade het meeste voorkomt worden er ook geregeld brandschades of inbraakschades aan vloeren gemeld. Wat de schade ook is, Binnenspecialist streeft naar een oplossing die past. EEN TEAM, EEN GEZAMENLIJKE TAAK Werken doen ze samen. Het team is hecht en werkt al lange tijd met elkaar samen. Van interieuradvies tot verkoop en van stofferen tot schadeherstel. Jan: ‘Aan de hand van mijn uiteindelijke rapportage en het groene licht van de verzekeraar, HET TIJDSPAD VAN HERSTEL Zowel het soort schade als het type (onder)vloer betekenen iets voor de termijn van herstel. Jan: ‘Soms kan een traject van melding schade tot aan het daadwerkelijke herstel wel even duren. Als het bijvoorbeeld een anhydriet ondervloer betreft dan zit hier gips als bestanddeel in. Wanneer een dergelijke vloer nat wordt duurt het heel lang voordat de vloer droog is én er dus hersteld kan worden. Natuurlijk kunnen er dan hulpmiddelen in worden gezet, zoals bijvoorbeeld drogers, om het drogen letterlijk een handje te helpen. Voorop staat wel dat de ondervloer droog moet zijn om weer te kunnen bouwen.’ Hoe groot de schade is, en daarmee de hersteltermijn, hangt vaak ook af van het moment waarop bijvoorbeeld een lekkage is ontdekt. Is de lekkage druppelsgewijs en snel ontdekt? Of is dit al langer gaande en wordt deze pas opgemerkt als de vloer daadwerkelijk gaat tekenen? En, hoe snel behandelt een verzekeraar het rapport? BINNENSPECIALIST ALS HERSTELSPECIALIST Of het nu om een parketvloer, een pvc-vloer of tapijt gaat, met iedere vloer kan iets gebeuren. Dat willen we natuurlijk allemaal liever niet maar als het dan voorkomt is het fijn om te weten welke mogelijkheden er zijn. Natuurlijk zijn er allerlei factoren die bijdragen aan het verloop van dit schadeherstel. Als het aan Binnenspecialist ligt staat vooral één ding voorop: ‘Samen lossen we het op!’ BINNENSPECIALIST 45.NL
46 Online Touch Home