AGRESSIETRAINING Samen veilig in de zorg Vanuit een professioneel kader leren begrenzen, met behoud van een goede relatie. Daarin ligt de meerwaarde van deze scholing. Je leert naast zorggericht ook veiligheidsbewust te handelen, met technieken om je eigen spanning te reguleren en ongewenst gedrag bij anderen te de-escaleren. Leerdoelen: Inzicht verkrijgen in het effect van wederzijdse beïnvloeding bij agressie Inzicht verkrijgen in het belang van snel interveniëren bij agressie Interveniëren door hard op de inhoud en zacht op de relatie te zijn De-escalerend interveniëren Op een effectieve manier, met behoud van relatie, een verzoek van een patiënt kunnen weigeren Verkrijgen van inzicht in persoonlijke valkuilen en kwaliteiten m.b.t. het tonen van begrip en het begrenzen van gedrag ALLERGIE Jeuken, niezen en uitslag Het zonnetje schijnt, de lucht is blauw. Weer een niezende patiënt aan de telefoon met de vraag om een neusspray. Allergie: wat is het en welke verschillende soorten zijn er? In deze scholing komen deze vragen aan bod. Daarnaast aandacht voor adviezen aan de patiënt, informatie over de kans op een anafylactische shock, voedselallergie en de mogelijke behandelmethoden. Leerdoelen: (Beter) kunnen herkennen van allergie Goede handvatten krijgen voor een goed advies aan de patiënt Inzicht krijgen in behandelmethoden ANATOMIE Het menselijk lichaam in kaart Hoe hoog zitten de nieren eigenlijk? En de blinde darm, geeft die pijn rechts of links in de buik? En waar zit dan de pijn bij een tennisarm? Leerdoelen: Leren waar de organen zich in de romp bevinden Weten wat viscerale pijn betekent De anatomie van het bewegingsapparaat kennen De achtergrond van een aantal veelvoorkomende klachten van het bewegingsapparaat kennen Doktersassistenten Online Doktersassistenten Doktersassistenten Huisartsen Praktijkondersteuners Fysiek Fysiek & online 5
6 Online Touch Home