10.3 Digitale media Website en webshop Op onze website dierenasielleiden.nl vinden bezoekers allerhande relevante informatie en actueel nieuws over onze dierenopvang, pension, adoptie, afstand doen, tarieven, vrijwilligerswerk, evenementen, uitgebreide donatiemogelijkheden, de algemene voorwaarden en het privacybeleid – beide ook in te zien aan de balie. Uiteraard biedt onze website ook een actueel overzicht van plaatsbare dieren. De dieren worden daar per categorie getoond met een link naar de centrale database van www.dierenasiels.com. Het overzicht is gekoppeld aan ons Instagram-account @stevenshageplaatsbaredieren. Ook is er een actueel overzicht van gevonden dieren die bij ons zijn binnengebracht, dat is gekoppeld aan het Instagram-account @stevenshage. Vermiste dieren kunnen via een digitaal formulier bij ons worden aangemeld. We merken dat we vermiste dieren en hun eigenaren door deze services sneller met elkaar kunnen herenigen. De webshop is in 2022 weer veel gebruikt voor zowel fysieke producten zoals asielboeken en wenskaarten als voor donaties en ter ondersteuning van evenementen zoals de loterij rond Dierendag. De hosting van de website werd ook afgelopen jaar verzorgd door Renaissance IT. Technisch onderhoud, dagelijkse updates en kleine aanpassingen worden door vrijwilligers en medewerkers van het asiel gedaan. In 2022 hebben we ons verder geïnformeerd over de mogelijkheden om het technisch onderhoud van onze website in de toekomst bij een externe partij onder te brengen, mogelijk gecombineerd met een complete vernieuwing van de website. Sociale media Dierentehuis Stevenshage is al jaren vertegenwoordigd op Facebook, Instagram, YouTube, Twitter en LinkedIn. De populariteit van de Facebook-pagina van het asiel nam in 2022 verder toe van ongeveer 6800 tot 7200 volgers. Het gemiddeld aantal reacties, opmerkingen en deelacties per bericht op Facebook kent nog altijd een stijgende trend. De beide Instagram-accounts kennen een zeer succesvol zesde jaar, waarin @stevenshageplaatsbaredieren groeide van zo’n 7500 volgers in 2021 naar ruim 8300 volgers in 2021. Het account @stevenshage met gevonden dieren groeide eveneens fors van zo’n 3000 volgers eind 2021 naar meer dan 3500 volgers eind 2022. Op LinkedIn wordt de pagina van Dierentehuis Stevenshage gevolgd door een kleine 140 volgers. Blog Intussen in het asiel In 2022 zijn weer 48 nieuwe edities van het blog Intussen in het asiel op onze website verschenen. Asielbeheerder Nicolette schrijft daarin wekelijks over het reilen en zeilen in het asiel. Incidenteel wordt het blog geschreven door medewerkers of vrijwilligers van het asiel, of wordt vanuit het perspectief van een asieldier geschreven. Het blog biedt lezers de mogelijkheid om meer te weten te komen over wat er zich allemaal in het asiel afspeelt. De verhalen zijn zeer gevarieerd en lopen uiteen van vrolijke updates over dieren die succesvol geplaatst zijn tot verdrietige verhalen over verwaarloosde of soms overleden dieren die ook bij onze realiteit horen. Het blog wordt wekelijks op de website van Dierentehuis Stevenshage geplaatst, waarnaar wordt gelinkt vanaf de Facebookpagina en LinkedIn bedrijfspagina, waar het steevast veel positieve reacties oplevert. In 2022 hebben wij gehoor gegeven aan de veelgenoemde oproep om de mooiste blogs van de afgelopen jaren te bundelen, met als resultaat het boek ‘Intussen in het asiel’. 39
40 Online Touch Home