KENNIS HEBBEN EN WETEN WAAR HET TE HALEN Als je iets eenmaal wilt, moet je het ook kunnen. Een van de dingen die daar een rol in spelen is het hebben of verwerven van kennis. Nietoverstappers geven aan dat ze niet beschikken over: technologische kennis, kennis over beschikbare subsidies, het kennen van geschikte uitvoerders of installateurs, financieel overzicht, overzicht van mogelijke technieken. Een respondent licht toe: “ Het is een complex proces, waarvan de ontwikkelingen van kosten en efficiency van technieken te snel gaan. Je moet diep in de techniek duiken om een goede beslissing te maken.” Respondenten die aangaven dat ze (destijds) genoeg kennis hadden om de overstap te maken, hebben dit verworven door het doen van grondig onderzoek, via werk, via vrienden die aardgasvrij wonen en/of via duurzaamheidsorganisaties en uitvoerders: ze hebben vertrouwen in hun kennisniveau over het vraagstuk en weten waar ontbrekende kennis te vinden is. SAMENGEVAT Onderstaande figuur geeft een overzicht van de belangrijkste achterliggende factoren die een positieve (+) of negatieve (-) invloed hebben om daadwerkelijk over te gaan op aardgasvrij. Stimuli: subsidiemogelijkheden, lage rente, comfortverbetering, veiligheid, informatiebeschikbaarheid, hulp en enthousiasme uit netwerken, persoonlijke drijfveren, timing (+) Drempels: hoge investeringskosten, kosten afsluiten gas, gedoe, melancholie, beperkte subsidiemogelijkheden, onaantrekkelijke terugverdientijd, afwachten wat de overheid doet (-) Hoge mate van milieubewustzijn, grote kennis van milieuproblemen, emoties bij life changing events (+) Waardering en interesse vanuit (lokale) overheid, Vervuilingsschaamte tegenover kennissen/buren, Doorzetten terwijl kennissen/vrienden verduurzaming onzin vinden (+) Weerstand en onwil bij instituties (o.a. woningcorporatie), beïnvloed worden door negatieve reacties kennissen/vrienden (-) Goed op de hoogte qua kennis, weten waar kennis te vinden, handige connecties, het opbouwen van kennis/ervaring, de tijd nemen (+) Gebrek aan kennis en vertrouwen in de markt of in/bij jezelf (-) Intentie om over te gaan op aardgasvrij (willen) Subjectieve norm Daadwerkelijk overgaan op aardgasvrij (doen) Houding Geschatte vaardigheid | 29
30 Online Touch Home