• Het is belangrijk om tijdig te escaleren waardoor knelpunten die ontstaan tussen de betrokken partijen vroegtijdig kunnen worden opgelost; • Er wordt te veel gekeken naar het eigen belang en niet voldoende naar belangen van andere betrokken partijen. Dit geldt ook vaak voor afdelingen binnen de eigen organisatie; • Er wordt onvoldoende gekeken naar laagst maatschappelijke kosten; • De gesprekspartner is niet altijd beslissingsbevoegd waardoor er geen besluit mogelijk is. Vaak wordt een contractpartner naar voren geschoven die geen besluiten mag nemen op basis van tijd en geld, met als gevolg dat de kosten voor uitvoering, vertraging, weer ten laste komen van zijn opdrachtgever. Veel had voorkomen kunnen worden wanneer in de initiatieffase meer onderzoek had plaatsgevonden naar de realiseerbaarheid, elkaars belangen en elkaars planningen. Hierbij hoort communicatie met alle belanghebbenden voor zowel de onder- als de bovengrond (asfalteren, bomen planten, straatmeubilair, enzovoorts). Het volgen van de stappen uit de NPR 7171-2 helpt om alles vlotter te laten lopen. Problemen voorkomen door volgen juiste fasen In NPR 7171-2 staan de fasen van het ordeningsproces beschreven en deze fasen sluiten aan bij het proces van de CROW 500. In NPR 7171-2 staat het proces met fasen, met bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden beschreven. Het volgen van de fasen lijkt vanzelfsprekend, maar vaak wordt de focus al snel op de uitvoering gelegd en wordt er te snel gehandeld zonder elkaars belangen te kennen. Hierdoor wordt de regelruimte steeds kleiner en het risico op vertraging en kostenoverschrijding steeds groter. In de praktijk blijkt dat veel problemen voorkomen kunnen worden door een grondige voorbereiding. Neem de tijd in de initiatief-, onderzoeks- en belangontwerpfase om continue te toetsen met alle belanghebbenden. Commitment en geld verdienen doe je namelijk in de voorbereidings- en ontwerpfase en niet tijdens de uitvoering. Voor meer informatie of vragen kun je contact opnemen met Maarten Geel via 015 2690 324 of bouw@nen.nl 18
19 Online Touch Home