37

A YouTube element has been excluded from this version of the text. You can view it online here: https://willemcoimbee.pressbooks.com/?p=34 PDCA en Kaizen Een bewezen en gestructureerde manier voor het oplossen van complexere problemen is bijvoorbeeld via de Plan-Do-Check-Act aanpak, ook wel de Deming-circle of PDCA-cyclus genoemd. Vooral de Plan-fase is hier belangrijk omdat daar veel tijd aan het achterhalen van de feiten wordt besteed (wat veel managers geen leuke fase vinden…) zodat gebaseerd op die feiten de juiste oorzaak van een probleem wordt bepaald en dus ook de juiste oplossing wordt gekozen. Het probleem bij het oplossen van problemen | 31

38 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication