De 4 dimensies: Een holistische benadering Kies de juiste interventie op het juiste moment Stel je voor, je elektrische heggenschaar knipt niet meer zo goed. Wat doe je dan? Over het algemeen zal je niet gelijk het hele ding uit elkaar halen. Vermoedelijk zal je eerst checken of de stekker wel in het stopcontact zit om vervolgens te onderzoeken waar het probleem nu precies zit. Pas dan zal de handeling verrichten waarvan je hoopt dat die je heggenschaar weer aan de praat krijgt. Met teams is het net zo. Pas als je weet waar de wortel van het probleem ligt, kies je makkelijker de juiste oplossing. Want als je de juiste oplossing kiest kun je snel weer aan de slag. Geen one-size-fits-all-solution maar een routekaart Er is geen algemeen recept voor een goed team; wel een uitgebalanceerd dieet. Aangepast (net als in de topsport) op de situatie, de personen en het doel dat je nastreeft. Teams worden effectiever als ze tijd besteden aan het vinden van de juiste invulling op de 4 dimensies. Juist dit gezamenlijk zoeken zorgt ervoor dat je overeenstemming bereikt op je focus en werkwijze. Teams die deze zaken niet op orde hebben, hebben grote kans om in de problemen te raken. Dit uit zich in symptomen als slechte communicatie, geen feedback, gedoe in de wandelgangen en uiteindelijk dus slechtere prestaties, meer ziekteverzuim en ontevreden medewerkers. 38 Handleiding - Teamleider dashboard
39 Online Touch Home