12

Wat levert het o Een terechte vraag is natuurlijk wat continu verbeteren oplevert Denk bij de opbrengsten niet alleen aan betere prestaties maar aan meer betrokkenheid en plezier in het werk. En niet te verge tevreden en loyale klanten. Bij een organisatie met 300 medewerkers (en gerekend met slec één gerealiseerde suggestie per medewerker in het 3de jaar) wo er 300 verbeteringen aangebracht. Als we de waarde van een gemiddelde verbetering op €2.500,inschatten, wordt dus in het derde jaar al voor €750.000 aan verbeteringen gerealiseerd. Aantal gerealiseerde verbetersuggesties per jaar Jaar 1 Bedrijfsgrootte in aantal medewerkers < 100 < 300 < 500 < 1000 ≥ 1000 30 90 150 300 500+ Jaar 3 100 300 500 800 1000+ N.B. bij Toyota ligt het aantal verbetersuggesties per medewerker per jaar op 10! Ja 2 6 1 2 2

13 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication