SEPTEMBER 2023 ExPress Ombudsman Pensioenen De Ombudsman Pensioenen is een onafhankelijk bemiddelingsinstituut bij klachten en geschillen over de uitvoering van een pensioenregeling. De Ombudsman Pensioenen komt in actie als een deelnemer of een gepensioneerde na intensief aan de bel te hebben getrokken niet tot een oplossing van zijn problemen is gekomen met zijn pensioenfonds of pensioenverzekeraar. Alle pensioenfondsen en (nu nog) alle pensioenverzekeraars of Premiepensioeninstellingen (PPI’s) zijn bij de Ombudsman Pensioenen aangesloten. Als redelijke klachten niet intern kunnen worden opgelost, heeft de individuele gepensioneerde ook in het nieuwe stelsel de mogelijkheid om bij de ombudsman aan te kloppen. Dit is belangrijk in deze overgangsperiode waar ieder individueel bezwaar in het transitieproces is opgeschort. En de ombudsman zal, zoals altijd, door vragen te stellen en De Ombudsman Pensioenen wordt benoemd door de SER (Sociaal-Economische Raad) voor een periode van vijf jaar en zet zich specifiek in voor individuele gevallen. Collectiviteiten (bijvoorbeeld belangenverenigingen) kunnen geen beroep doen op de Ombudsman. De functie van Ombudsman Pensioenen zal waarschijnlijk per 1 januari 2024 opgaan in het nieuwe Geschilleninstituut voor Pensioenfondsen. Info: http://www.ombudsmanpensioenen.nl/ terug te koppelen naar beide partijen tot een aanvaardbare oplossing proberen te komen. Steenvoorden: ,,Het oordeel van geschillencommissie is vooral juridisch: wat staat er in de wet en het reglement? Wij stellen de vraag ìs dit wel redelijk en billijk? Bij ons gaat het om rechtvaardigheid. Niet alleen de letter, maar ook de geest van de wet. Het recht is nu eenmaal niet altijd rechtvaardig.’’ Nicoline Maarschalk Meijer Cees Mooij De ombudsman had intensief contact met de inmiddels demissionaire minister Carola Schouten. Dirk Hol 9
10 Online Touch Home