HET OVERZICHT Graadje meer of minder? ? Pensioenen VVG en/of PGB Zorg en/of wonen Welzijn en/of human interest Dekkingsgraden zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Zij bepalen uiteindelijk of we met een goed gevoel overstappen naar het nieuwe pensioenstelsel. Meer hierover op pagina 30. Zie ook de pagina’s 4/5 en 6/7. SCHIJNWERPERS OP EEN SECTOR Klantenservice onder hoge druk Roodgloeiend staat de telefoon (en eigenlijk ook de mailbox) bij de klantenservice van PGB. Het gros van de reacties komt neer op één vraag: ‘Welke keuzes kan ik maken?’ De drukte is het regelrechte gevolg van de naderende wijzigingen in het pensioenstelsel. De piek verwachten de medewerkers in februari als de bankrekening helder maakt hoe het pensioen eruit ziet. Zie verder pagina 24. Sec 8/9 Aai aai Omgaan met AI 10/11 Alles over Verantwoordingsorgaan 12/13 Prijs voor PGB 14/15 Nieuw bestuurslid 16/17 Samen leven, jong en senior 18/19 Heijn op ander spoor 20/21 Seniorenraad 22/23 Gemeenschappelijk wonen 24/25 Klantenservice 26/27 Fietsen maar! 28/29 Maquettebouwer 30 31 De hoed en de rand Uitsmijter L Redactie: Petra Dircks, Miriam Szalata, Frans Molenaar, Geurt Bos, Jos van Rijsingen, Fieneke van den Brink, Gijs Korevaar, Willem van der Kooij, Huub Kerkhoffs, Nicoline Maarschalk Meijer, Theo Leoné, John de Graaff, Jacqueline van Ginneken, Hans Bouwman 2 Beeld: Cees Mooij, Chris Klaassens, Theo Leoné, John de Graaff Voorpagina: Ester Schulte, Cees Mooij Vormgeving en DTP: Hans Brand, Ester Schulte Online en offline logistiek: Tonnie Klein Hemmink, Marcel Willemsen Online redactie: Frans Molenaar Eindredactie: Willem van der Kooij, Hans Bouwman Coördinatie: Geurt Bos, Petyra Dircks Druk: Damen Drukkers Oplage: 31.000 Reacties sturen naar: redactie@vvgpgb.nl All Rights Reserved awrence (‘Lau’) de Munck (68) is een van de ruim tienduizend gepensioneerden die via de sector AVH iedere maand een PGB pensioen ontvangt. PGB is niet zijn enige pensioenverstrekker. Sinds de ras-Amsterdammer op zijn achttiende terechtkwam bij de exquise Tilburgse wijnhandel Kerstens ontwikkelde De Munck zijn salesexpertise in verschillende branches, wat hem nog twee bedrijfstakpensioenregelingen en een pensioen bij Achmea opleverde. ‘Meeste gepens niet onder Met zijn pensioenverstrekkers heeft De Munck, zegt hij, ‘nul band’. Het ‘wij-gevoel’ dat gepensioneerden binnen één bedrijf of sector vaak aankleeft, is hem als multisectoraal sales expert volkomen vreemd. Na vijftien jaar in de sprookjesachtige wereld van wijnkastelen alle uithoeken van ‘high end’ commercie te ben meegemaakt, kiest De Munck voor publieksgerichte sales, waar inventiviteit, scherpheid en doorzettingsvermogen samenkomen. Op zijn 56ste werkende leven. ,,Ik vond het tijd om van het leven te genieten en te doen waar ik zin in had.’’ Zo brengt hij op maandag en vrijdag met neemt De Munck afscheid van zijn ‘reguliere’ IN DIT NUMMER COLOFON
3 Online Touch Home