19

19 Vernieuwen van het adviesvak Ondanks dat Bart al lange tijd werkzaam is bij Advante, blijft innovatie en het vernieuwen van het vak als adviseur voor hem hoog in het vaandel staan. HET VERSCHIL MAKEN ‘Toen ik begon als organisatieadviseur dacht ik dat mijn taak was om slimme processen te ontwerpen en maximaal mijn analytisch vermogen in te zetten. Knelpunten oplossen, is het vraagstuk oplossen.’ Hij geeft hierbij aan dat dit natuurlijk altijd onderdeel blijft van zijn rol als adviseur, maar dat dit niet het verschil gaat maken. ‘Als ik terugkijk naar afgelopen jaren constateer ik: ik ben in staat kritische vragen te stellen, ik ken de context, maar waarmee maken we nou echt het verschil?’ Bart is ervan overtuigd dat innovatie ontstaat vanuit veiligheid. Als het je lukt een veilige situatie te creëren, waarin medewerkers gekke idee droppen, en nog beter: gekke dingen doen en daarom gewaardeerd worden, zitten we goed. Onze rol hierin kan nog explicieter. Niet alleen contracteren wat we doen en hoe we innovatie brengen maar ook: hoe gaan we samen met de opdrachtgever zorgen voor een veilig klimaat van waaruit innovatie kan ontstaan? In de praktijk werken we hieraan; expliciet contracteren van dit deel van ons werk daar mogen we nog best in groeien. INNOVATIEF BLIJVEN Innovatief zijn voor de klant vereist innovatief zijn als team. ‘Ik ben trots op Advante dat we ondanks tegenslagen, toch al 20 jaar ons mannetje staan’. Dit komt volgens Bart omdat de adviseurs van Advante altijd alert blijven op wat er speelt binnen het marktsegment en altijd verbanden proberen te blijven leggen. ‘Bovendien speelt ook veiligheid binnen Advante een grote rol. We investeren in het bouwen en onderhouden van relaties met elkaar. Zo creëren we veiligheid. Tegelijkertijd dagen onze klanten ons en wijzelf elkaar continu uit, waardoor veiligheid en uitdaging met elkaar in balans blijven. Het bewaken van die balans daar blijken we goed in te zijn en daarmee heb ik alle vertrouwen dat we over 10 jaar nog steeds innovatief zijn.’ We proberen relaties met elkaar te bouwen en ervoor te zorgen dat iedere collega zich veilig voelt om zich maximaal te ontwikkelen.

20 Online Touch Home


You need flash player to view this online publication