2 RESULTATEN In dit hoofdstuk zijn bij de beschrijving van de resultaten met name de verschillen tussen de overheids- of semi-overheidssector en de marktsector meegenomen. 2.1 Mate van agressie en geweld binnen de organisaties De leden van medezeggenschapsraden werd gevraagd in hoeverre het thema agressie en geweld tegen medewerkers een belangrijke rol speelt binnen hun organisatie. Hierbij werd een onderscheid gemaakt tussen agressie en geweld door collega’s en agressie en geweld door externen. Figuur 1 In hoeverre speet het thema agressie en geweld tegen medewerkers door externen een rol binnen uw organisatie? 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 0% 5% Overheids- of semi-overheidssector Marktsector Zeer onbelangrijk Onbelangrijk Noch onbelangrijk, noch belangrijk Belangrijk Zeer belangrijk 5 49,2% 21,3% 20,6% 16,8% 9,0% 6,1% 6,6% 22,6% 23,9% 23,9%
8 Online Touch Home