KienhuisHoving informeert Aannemers en ontwikkelaars opgelet: het verstrekken van informatie in verkoopbrochures is niet zonder gevolgen In de bouw worden regelmatig verkoopbrochures opgesteld en overhandigd aan opdrachtgevers om een indruk te geven hoe het werk eruit komt te zien. In veel verkoopbrochures is een standaard voorbehoud opgenomen dat de opgegeven maten, indelingen, kleurstellingen et cetera kunnen afwijken en dat daaraan geen rechten ontleend kunnen worden. Wanneer tijdens de bouw wordt afgeweken van de informatie uit de verkoopbrochure, beroepen aannemers zich dikwijls op dit voorbehoud. Echter, uit een tweetal uitspraken van de Raad van Arbitrage voor de Bouw (hierna: RvA) blijkt dat dit beroep lang niet altijd slaagt.1 In de eerste uitspraak van de RvA van 29 juli 2019 ging het om de bouw van een woning. In de aannemingsovereenkomst was de volgende bepaling opgenomen: “aan de verkoopbrochure d.d. 9 juni 2015 die ten behoeve van het project is opgesteld (…) kunnen geen rechten worden ontleend. Ten tijde van de vervaardiging van de brochure (…) was het ontwerp nog niet definitief. (…) De brochure (…) zijn geen contractstukken en bevatten geen daarmee gelijk te stellen informatie.”. Desondanks vordert de opdrachtgever na oplevering schadevergoeding, omdat in de verkoopbrochure een plafondhoogte van 2,67 meter vermeld stond, terwijl uiteindelijk slechts een hoogte van 2,52 meter gerealiseerd is. Ondanks het feit dat de verkoopbrochure geen contractstuk is, oordeelt de arbiter dat door de exact opgegeven maatvoering in de verkoopbrochure een verwachting is gewekt ten aanzien van de plafondhoogte. Vervolgens oordeelt de arbiter dat het hier gaat om een zodanig grote afwijking van 15 cm dat de aannemer in redelijkheid geen beroep toekomt op het voorbehoud. Het voorbehoud geeft de aannemer geen vrijbrief om een foutieve voorstelling van zaken te geven, aldus arbiter. De tweede uitspraak van de RvA dateert van 2 januari 2020, waarbij het ging om de bouw van een appartement. Aan de opdrachtgevers was een verkoopbrochure overhandigd waarin het volgende was opgenomen: “aan de afmetingen van plattegronden en artist impressions in deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend”. Na oplevering stellen verkrijgers dat het netto vloeroppervlak van de woning 4,10 m2 kleiner is dan in de verkoopbrochure is aangegeven. Zij vorderen vervolgens schadevergoeding. Ook hier doet de aannemer een beroep op het voorbehoud, maar daar maakt de arbiter korte metten mee. De arbiter oordeelt namelijk dat het voorbehoud een standaardbepaling is dat er niet toe kan leiden dat de aannemer naar eigen inzicht kan afwijken van hetgeen partijen zijn overeengekomen. Conclusie: Wees ervan bewust dat een (standaard) voorbehoud in een verkoopbrochure geen vrijbrief oplevert voor het verstrekken van informatie. Ons advies is om bij het opstellen van de verkoopbrochure goed na te denken welke informatie wel of juist niet wordt opgenomen. RvA 29 juli 2019, nr. 81.366; RvA 2 januari 2020, nr. 81.337. 1 Deze column is geschreven door: Laurens Vermeulen, advocaat Bouw- en Aanbestedingsrecht. e-mailadres: laurens.vermeulen@kienhuishoving.nl I Telefoonnummer: 06 - 21 59 67 92 21
34 Online Touch Home