a Service in de toekomst de basis vormen van elke werkplek. Alleen zijn we daar nog niet. Veel bedrijven zijn op zoek naar het juiste groeipad naar de cloud. Hoe kan ik nu de voordelen van de cloud optimaal benutten zonder impact op mijn legacy of bestaande applicaties en processen? Kan ik stapsgewijs naar de cloud? Hoe flexibel is die cloud oplossing echt? Wat als ik toch compleet de cloud in wil hoe migreer ik dan en werkt alles dan nog zoals nu? Om op deze vragen antwoord te krijgen is de keuze voor de juiste cloudleverancier essentieel. Die moet aan een aantal belangrijke voorwaarden voldoen. De openheid van zijn oplossing staat daarbij voorop. Als onderneming wil je nieuwe applicaties en tools immers zo snel mogelijk kunnen integreren. En als die op maat gemaakt moet worden, moet de leverancier op korte termijn en lokaal beschikbaar zijn voor overleg, en snel kunnen schakelen. Uiteraard kunnen de prestaties van de leverancier(s) via referenties, certificeringen en idealiter ook met behulp van proof of concepts worden gecheckt. Het op deze wijze selecteren en managen van de leveranciers wordt een belangrijke nieuwe uitdaging voor de IT-afdeling, die steeds meer in plaats zal komen voor de eigen ontwikkeltrajecten. Voor veel ondernemingen betekent dat dat zij hiervoor nieuw personeel moeten gaan aantrekken, of huidig IT-personeel moeten omscholen. Snelle implementatie Dat loont de moeite, aangezien ondernemingen die de juiste leveranciers van hun (toekomstige) werkplek selecteren steeds eenvoudiger nieuwe functionaliteiten kunnen gaan implementeren. Dat zal steeds vaker worden geïnitieerd door de businesszijde van de onderneming. Die zien een nieuwe toepassing in de portal staan, en hoeven die alleen nog maar ‘aan te vinken’ om er gebruik van te kunnen maken. De vraag ‘hoe gaan we dat maken?’ verschuift daarmee ook naar de vraag ‘hoe gaan we dat in de onderneming implementeren?’. Zo maken IT-gedreven implementaties dus steeds meer plaats voor businessgedreven implementaties. Dit is de essentiële verandering van de toekomstige werkplek waar succesvolle ondernemingen in 2020 het verschil gaan maken: de snelheid waarmee de businesszijde nieuwe applicaties kan ontdekken en toepassen om in te kunnen spelen op de snelle ontwikkelingen in de markt.
32 Online Touch Home