39 te komen, moet je naar je mensen luisteren. Dat is maatwerk. Dat werk is lastig als je niet geïnteresseerd bent in wat hen beweegt. Als je wél weet wat hen bezighoudt, is dat fantastisch, want dan weet je veel beter waarom ze morgen wel of juist niet weer met je willen samenwerken.” “Inspirerend leiderschap tonen kan alleen wanneer je in verbinding staat met je team, je klanten,” gaat Van der Sluis verder. “Je moet mensen in het hart raken, niet alleen in het hoofd. Daar gaat het volgens mij om.” Missie Inspirerend leiderschap en zingeving richten zich op de lange termijn en dat past bij fase 3.0. Van der Sluis: “Dat klopt. 1.0 is voor de korte termijn, 2.0 de middellange termijn en 3.0 is gericht op de toekomst. Met name onder de jongere generatie zie je dat dit leeft. Zij staan veelal met een missie in het leven en zijn op zoek naar mensen met wie ze die missie kunnen delen en versterken. Die werkhouding zit veel dieper dan de oude mindset waar werken vaak van zakelijke, rationele aard was. Werken wordt steeds meer gedaan vanuit het hart.” ‘Vanuit een sociaal bewogen missie is veel waarde te creëren’ “Je ziet de wijze van werkgeverschap al veranderen,” vervolgt Van der Sluis. “De tijd van vakbonden en cao’s past bij 1.0, een leuke werkplek en thuiswerken hoort bij 2.0. We staan steeds meer in de stand van 3.0, waarbij we iets van onszelf terug willen geven aan de maatschappij. Mensen hebben behoefte aan inspirerende voorbeelden die dit al doen, zoals Bill Gates, Mark Zuckerberg en allerhande bekende personen die via hun foundations een deel van hun vermogen investeren in maatschappelijke projecten. Leiders en ondernemers die verder kijken dan hun eigen terrein en de huidige horizon, zijn hierin leidend. Bedrijven als Lego, Ikea en Netflix zijn daar al mee bezig. Zij ondernemen vanuit een bepaalde missie die ze willen verwezenlijken, en waarbij iedereen die dat ook zo ziet, mag aanhaken. Vanuit zo’n sociaal bewogen missie is er veel waarde te creëren, want werken vanuit het hart is veel krachtiger dan vanuit het hoofd. Om deze waarde te creëren, zullen werkgevers hun hart moeten laten zien zonder hun hoofd daarbij te verliezen. Dat is inspirerend leiderschap. ” NOAB Familiebedrijven Ondernemers bij wie onderwerpen als zingeving en inspiratie min of meer in de genen zitten, zijn misschien wel vaak te vinden bij familiebedrijven. Volgens Albert Jan Thomassen, directeur van FBNed | FamilieBedrijven Nederland, heeft dat met een aantal elementen te maken. “Ten eerste zijn familiebedrijven meer gericht op de lange termijn, waardoor men beter vasthoudt aan een uitgezette strategie. Daarnaast vindt er sneller besluitvorming plaats en zijn familiebedrijven effectiever met innovaties. Ook de loyaliteit naar medewerkers is sterker. Men is zich bewust van het feit dat het vasthouden van medewerkers ervoor zorgt dat kennis en ervaring binnen het bedrijf blijven.” Kernwaarde “Lange termijn, continuïteit en geen intentie tot verkoop, maar juist expliciet sturen op waarden. Dát vormt de kern van de meeste familiebedrijven met een ondernemende bedrijfscultuur.” Als voorbeeld van één van die waarden noemt Thomassen een familiebedrijf dat een uitstekende inkoopmanager had aangetrokken. “Maar, hij ging voor één cent besparing naar een andere leverancier en dat leidde tot onrust en een slechter product. Hoewel hij uitstekend was in zijn werk, namen het betreffende familiebedrijf en hij toch afscheid van elkaar. Hij paste niet bij een belangrijke kernwaarde van dit bedrijf, het onderhouden van langetermijnrelaties me alle stakeholders.” “Dus, als je het hebt over zingeving en inspiratie en het hanteren en vasthouden aan bepaalde waarden, dan zijn familiebedrijven daar al heel lang mee bezig en wordt daar ook meer op gestuurd. Dat bepaalt nu, maar zeker ook op de langere termijn, het succes van de familiebedrijven.” ■ Slimme software voor financiële professionals · Online boekhouden · Scan en herken · ERP-software · Aangiftesoftware Twinfield Basecone Alure KBP Activa | Nummer 2 - 2017
40 Online Touch Home